汽车质量问题去哪里投诉

如题所述

汽车质量出现问题,可以找汽车厂家投诉、与经营者协商解决、向消费者协会与有关行政部门投诉、申请仲裁等。

1.如果汽车的质量问题比较严重,经过多次协商之后没有解决问题,车主可以直接找汽车厂家进行投诉,将汽车质量问题反映到汽车厂家,厂家会进行协商解决,并进行后续跟进的工作。

2.当汽车出现故障时,车主确认自己的合法权益受到伤害时,车主第一时间可以与经销商联系,阐明汽车问题发生的事实,并且要求解决,必要时可以指明赔偿要求所依的法律条文,已达成问题尽快解决,但是,如果证据确凿,事实明确,经营者故意逃避责任,车主要果断的采取其它方式进行解决。

3.当经销商与汽车厂家都不能有效的解决问题时,建议车主向消费者协会以及有关行政部门进行投诉,消费者协会以及有关部门,会针对问题进行调解,如果调解失败,车主可以走法律程序。

4.以上三种情况都不能解决问题时,建议车主申请仲裁或诉讼。

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温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2023-11-21
1、找4S店。汽车有三包法,在三包范围内的问题可以依据三包法找厂家授权的经销商进行处理。对授权经销商不清楚的,第一时间联系厂家400电话,给予帮助。
三包法规定了汽车的质保期,质保期内相关部件发生问题,厂家和4S店依法应承担相应的责任。质保期外的问题,由车主本人自费处理。
2、与4S店协商不成,可通过厂家400投诉给4S店施压,也可能能有一点效果。
3、向官方媒体求助,官方媒体就是有采编权的媒体,比如人民网,中国网,都有相应的投诉平台,人民投诉,中国投诉-全国缺陷产品投诉平台。或者距离近的本地有影响力的媒体。
4、向垂直类的投诉平台投诉,所谓垂直就是只做汽车投诉这个版块的业务,中国网汽车投诉致力于为政府监管和消费者维权提供服务。
5、政府网站。能提交的都可以试试。
6、打官司。成本高时间长。
7、回到最初,以协商为主。协商沟通,提出合理诉求。本回答被网友采纳
第2个回答  2023-06-27
汽车质量出现问题,可以向汽车生产企业投诉,与经营者协商,向消费者协会和有关行政部门投诉,也可以到车质网进行投诉,申请仲裁。如果汽车的质量问题比较严重,经过多次协商解决不了,可以直接向汽车厂家投诉,向汽车厂家反映汽车的质量问题,汽车厂家会协商解决并进行后续工作。经营者和消费者应积极配合质量技术监督部门等有关行政部门、有关机构等对家用汽车产品三包责任争议的处理。
第3个回答  2023-06-28
汽车出现了质量问题,我们不能坐视不管,车辆有质量问题会影响车辆的使用性能,一定要尽快地解决好车辆的问题,质量问题还是不能忽视的,如果厂家和4S店不解决车辆的问题的话,还是有其他的办法的,像各个维权网啊比如车质网12315都是不错的,这不是目的,我们的目的是解决好车辆的质量问题。
第4个回答  2023-06-27
找4S店协商啊。协商不成可以通过其他渠道,打12315也行,打厂家电话也行,在车质网投诉也可以,多个渠道同事推进,总有一个能解决问题的地方吧。总不能变成无解的问题吧。

汽车质量有问题去哪个第三方投诉平台最管用?
1. 车质网(www.12365auto.com):这是一个全国性的汽车消费者投诉受理处置服务平台,旨在帮助消费者解决汽车投诉问题,提供权威的汽车品质信息,并促进汽车产品质量和售后服务的提升。2. 中国网汽车质量投诉平台(https:\/\/315.auto.china.com.cn\/):由中国网主办,是国家市场监督管理总局汽车缺陷线...

汽车质量问题去哪里投诉
汽车质量出现问题,可以找汽车厂家投诉、与经营者协商解决、向消费者协会与有关行政部门投诉、申请仲裁等。1、如果汽车的质量问题比较严重,经过多次协商之后没有解决问题,车主可以直接找汽车厂家进行投诉,将汽车质量问题反映到汽车厂家,厂家会进行协商解决,并进行后续跟进的工作。2、当汽车出现故障时,车主...

汽车问题去哪里投诉
车的问题在哪里?抱怨:1.向汽车制造商投诉:如果车的质量问题比较严重,多次协商无法解决,可以直接向车厂投诉,向车厂反映车的质量问题。车厂会协商解决,并进行后续工作。2.抱怨运营商:汽车出现故障,确认合法权益受损时,可以第一时间联系经销商,要求解决。必要时可以明确赔偿请求所依据的法律规定,...

车子有问题在哪里投诉
1. 汽车4s店 如果您购买的汽车出现问题,可以向当地的4s店进行投诉。一般来说,4s店会第一时间维修,如果车主不想维修,可以协商换车或者退车。2. 汽车厂家 如果4s店无法解决问题,可以直接向汽车厂家投诉。一般情况下,厂家会联系4s店出面解决,或者由售后服务部门解决。3. 工商执法部门 可以向当地的...

汽车质量问题去哪投诉管用?
1. 汽车制造商:您可以联系汽车制造商的客户服务部门,向他们反映您的问题并要求解决。他们可能会为您提供更多的支持和解决方案。2. 消费者权益保护组织:您可以咨询当地的消费者权益保护组织,了解相关的法律法规和投诉程序。他们可以提供指导并帮助您处理投诉。3. 政府监管部门:您可以联系当地的交通运输...

汽车出现质量问题,有哪些管用的维权渠道?
可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,向各省市县的消协、消费者权益保护组织等第三方社会中介机构,请求出面调解。12315国家市场监管平台:此平台由国家市场监督管理总局运营,并与各地市场监督管理局保持直接联系。消费者可以在此平台上提交汽车质量问题投诉,确保投诉得到及时且专业的处理。

汽车问题去哪里投诉
遇到汽车问题,消费者可以通过以下途径进行投诉:1.直接向汽车制造商投诉:若遇到的汽车质量问题严重,且多次协商无果,消费者可以直接向汽车制造商投诉,反映质量问题。制造商在接到投诉后,将会介入协商并采取相应的后续措施。2.投诉至汽车销售商:当汽车出现故障,确认自身权益受到侵害时,消费者可以首先...

在哪里可以投诉车辆有问题
汽车4s店:如果汽车出现问题,可以第一时间向当地的4s店进行投诉,要求协商解决。一般情况下,4s店会积极处理汽车质量问题,如果车主不想维修,可以协商换车或退车。 汽车厂家:如果4s店无法解决问题,可以直接向汽车厂家投诉,厂家会联系4s店或售后服务部门解决问题。 工商执法部门:可以向当地的工商...

汽车质量投诉电话哪个最有效
首先,可以直接拨打“12315”消费者协会投诉电话。这是消费者维权的重要途径之一,可以对汽车质量问题进行投诉和维权。其次,如果汽车质量问题属于合同纠纷或产品质量问题,可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,或者向人民法院提起诉讼。在法律依据方面,我们可以参考《中华人民共和国消费者权益保护法...

汽车有质量问题怎么投诉
汽车有质量问题投诉如下:1、向当地4s店投诉,要求协商解决。一般来说,4s店遇到质量问题都会第一时间修车。如果车主不想修,可以协商换车;2、如果汽车4s店协商解决不了,可以直接向汽车厂家投诉。一般车厂会直接联系汽车4s店解决,或者车厂售后服务部门解决;3、可以向当地工商部门投诉,向消协说明情况,...

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