工作满意度在国际上常用多种量表来评估,以下是其中一些知名工具的概述:
1. "工作描述指数法"(Index of Job Satisfaction)由Brayfield & Rothe(1951)编制,主要关注工作者的整体综合满意度,涉及薪酬、晋升、管理、工作内容和公司环境等多方面。
2. "明尼苏达满意度调查量表"(MSQ)由Weiss等人于1967年设计,分为短式(20题)和长式(120题),分别测量内在、外在和一般满意度。长式问卷详细分析20个工作层面,包括如工作环境和个人发展等,而短式问卷更便于实施。
3. "彼得需求满意调查表"专为管理层设计,侧重于管理岗位的具体满意度评估。
4. "工作说明量表"(JDI)由Smith等人编制,关注工作本身、薪资、晋升、上司和同事等五个方面,适用于不同教育程度的受测者。
5. "SRA员工调查表"由Chicago Science Research Association编制,包含44个问题,评估14个工作领域满意度。
6. "工作诊断调查表"(JDS)由Hackman & Oldham开发,能测量一般满意度、内在动机和特殊满意度,同时考虑员工特性与需求。
7. "工作满足量表"详细评估13个满意度因素,如自尊、成长机会和工作待遇等。
8. 洛克、阿莫德和菲德曼的理论强调工作满意度的构成要素,包括工作本身、薪酬、晋升、认可等多维度。
以上量表在国内被广泛应用于员工满意度研究,如JDI在中国的应用尤其广泛,有80%以上的研究者采用。中调网提供了中文版和修订版,以便更好地适应国内需求。
一般意义上的工作满意度,通常是指某个人在组织内进行工作的过程中,对工作本身及其有关方面(包括工作环境、工作状态、工作方式、工作压力、挑战性、工作中的人际关系等等)有良性感受的心理状态。 比较流行和广泛使用的是美国著名人力资源管理公司Monster提出的六条价值标准:成功、独立、认同、支持、工作条件、人际关系。
工作满意度国外常用量表
5. "SRA员工调查表"由Chicago Science Research Association编制,包含44个问题,评估14个工作领域满意度。6. "工作诊断调查表"(JDS)由Hackman & Oldham开发,能测量一般满意度、内在动机和特殊满意度,同时考虑员工特性与需求。7. "工作满足量表"详细评估13个满意度因素,如自尊、成长机会和工作待遇等。
明尼苏达满意度量表什么是明尼苏达满意度量表
明尼苏达满意度量表,简称MSQ,是一种被广泛应用于工作领域的工作满意度评估工具。其核心在于通过20个大项来衡量个人对于工作的整体满意度。每项大项允许填写相应的满意等级,通过计算这20项得分的加权总和,可以得出个体的工作满意度。MSQ的特点之一在于其全面性,既考虑工作满意度的整体表现,也涵盖了各个构...
员工满意度调查的常见方法及应用
5. SRA员工调查表 由Chicago ScienceResearch Association编制,涵盖14个工作领域,为企业提供全面的员工态度评估。6. 工作诊断调查表(JDS)Hackman & Oldham的杰作,关注工作动机、特殊满意度以及个人成长需求,为管理者提供深入洞察。7. 工作满足量表 详细测量13个关键满意度因素,如自我实现、领导支持等,...
工作满意度指数量表工作满意度指数量表的计分方式
工作满意度的测量主要采用Schreisheim & Tsui(1980)提出的 Likert 五点计分法,这是一种评估个体对工作、领导、同事、收入、晋升和整体工作环境满意度的工具。这个量表包含六个关键问题,每个问题都有五个选项,从1(非常不同意)到5(非常同意),以正向计分,得分越高,表明工作满意度越高。第一题...
什么是洛克、阿莫德和菲德曼量表
洛克、阿莫德和菲德曼量表的测量内容(一)人员对公司及工作的评价员工满意度决定因素=(工作本身+报酬待遇+绩效管理+升迁发展+工作关系+管理领导+工作环境+公司认同)主要测量的八项因素概述如下:(1)工作本身:指工作内容本身的兴趣,责任感、成就感、挑战性、合适性等。主要测量内容包括:工作自主需求工...
mot量表是什么意思?
MOT量表的评估内容包括11个维度,分别是个人成就、技能发展、工作内容、团队合作、社会贡献、自主权、个人支持、领导行为、职业安全感、职业压力和心理压力。这些维度可以有效地了解员工对工作的态度和动机,帮助企业和组织进行绩效评估和员工培训,提高组织效率和员工满意度。MOT量表主要应用于企业和组织的人力...
明尼苏达满意度量表的介绍
明尼苏达满意度量表(MinnesotaSatisfaction Questionnaire.简称MSQ)由Weiss、Dawis、England&Lofquist编制而成,它分为长式量表(21个量表)和短式量表(3个分量表)。短式量表包括内在满意度、外在满意度和一般满意度3个分量表。长式量表包括120个题目,可测量工作人员对20个工作方面的满意度及一般满意度。
工作满意度如何衡量
员工关系管理和沟通交流;公司技术发展;公司的多样化发展;公司工作条件和环境,MSQ的特点在于工作满意度的整体性与构面皆予以完整的衡量。以下是指标 项目:采用5点量表,其中1=对我工作的这一方面非常不满意,2=对我工作的这一方面不满意;3=不能确定对我工作的这一方面是满意还是不满意;4=对我...
明尼苏达满意度短式量表(MSQ),包括的三个维度,每个维度包括哪些条目...
工作条件满意度(2.8.12.16.17.18)领导的满意度(5.6)责任感(1.3.4.7.9.10)外在奖励(11.13.14.15.19.20)
工作满意度指数量表的工作满意度指数量表的计分方式
描述:这一量表是Schreisheim & Tsui(1980)提出的。它使用了6个项目,形成了描述综合工作满意度的指标,该量表包括单一的问题,以评估对工作本身、领导、同事、收入、晋升机会以及工作整体的满意程度。信度:α系数效度:综合的工作满意度与年龄、任期、对组织的心理上的承诺、个人应对能力、对非工作活动的...