大家帮帮忙,要面试工作了,请教仓库管理的一些基本知识,谢谢

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1. 收货流程
1.1. 正常产品收货
1.1.1 供应商通知货物到达后，收货人员与司机共同核对随货箱单，清点货物。
1.1.2 收货人员与司机共同开启货箱，检查货品状况。如有严重受损，立即通知主管和物流经理处理；若完好，开始卸货。
1.1.3 卸货时，收货人员需监督装卸过程，确认产品数量、包装及保质期与箱单相符。任何破损、短缺必须在收货单上注明，并留存司机签字的记录。
1.1.4 恶劣天气下收货，需确保货物不受损。卸货时，注意产品向上堆放，严禁倒置。
1.1.5 收货人员签收送货箱单，填写相关单据，交主管。
1.1.6 当天完成收货资料入账。
1.1.7 破损产品单独存放，记录并存档。
1.2. 退货或换残产品收货
1.2.1 退货或换残产品需提供相应单据。无单据，仓库有权拒收。
1.2.2 退货产品良品需保持完好，不良品需与单据相符且包装完好。
1.2.3 换残产品须与通知单型号、编号相符。不符，拒绝收货。
1.2.4 收货人员依据单据验收，不同状态货物分开存放，相关单据交主管。
1.2.5 依据单据记入台账。
2. 发货流程
2.1.1 出库货物需有公司授权单据。
2.1.2 仓管审核单据正确性，安排运输。
2.1.3 仓管依据发货单发货，差异立即通知主管。
2.1.4 仓管核对备货数量，提货车辆，检查车辆状况后装车。
2.1.5 仓管顺序出库，与司机核对。
2.1.6 装车后，司机确认出仓单，签字。
3. 库存管理
3.1.1 入库产品挂库存卡，货位整齐。
3.1.2 货物不能直接放置地面，码放于托盘上，保持清洁。
3.1.3 破损及不良品单独存放，清洁，准确记录。
3.2.1 定期盘点，A类每月，B类三个月，C类半年。
3.2.2 日常盘点，保证货物数量准确性。
3.2.3 盲盘：盘点人员填写数量，共同签字确认。
3.2.4 差异处理，如有收发货错误，及时联系客户。
4. 仓库日常管理
仓库日常运作审计表检查内容：
1. 库区清洁无杂物。
2. 作业工具规范停放。
3. 门窗天窗关闭，阻止飞虫进入。
4. 照明设备完好安全。
5. 仓库单据整洁。
6. 仓库地面标明区域。
7. 空托盘整齐堆放。
8. 货物整齐无破损。
9. 退货处理2天内完成。
10. 易燃易爆物远离仓库。
11. 灭火设备完好，会使用。
12. 严禁库内住人，无关人员入库。
仓库的保管原则：
1. 面向通道保管。
2. 高效利用空间，向高处码放。
3. 依据出库频率安排位置。
4. 同一品种同一位置。
5. 重量安排位置。
6. 先进先出原则。
仓库安全防火责任制：
1. 遵守消防法规定。
2. 熟悉仓库物资性质、数量、分布。
3. 清理周围易燃物。
4. 按需安装照明设备，严禁乱拉线。
5. 电闸安装在室内，使用后拉掉电闸。
6. 库内禁用明火，特殊需要审批。
7. 库内禁住人，禁无关人员入库。
8. 清楚消防用水地点，保持通道畅通。
仓库值班室管理制度：
1. 坚守岗位，处理职责内业务。
2. 提高业务水平，文明值班。
3. 重大、紧急业务上报，保守机密。
4. 维护室内秩序，整洁卫生。
5. 爱护公物，杜绝浪费。
6. 批评与自我批评，团结互助。
7. 接班交班准时，记录清晰。