淘宝确认收货最长时间是多久?

Answer 1

30天。如果购买时选择的物流方式为快递、EMS、不需要物流，自“卖家已发货”状态起的10天后，系统会自动确认收货。如果购买时选择的物流方式为平邮，自“卖家已发货”状态起的30天后，系统会自动确认收货。买家申请了延长收货，则要在自动收货时长上再加3天。

淘宝确认收货最长时间是多久?

如果购买时选择的物流方式为快递、EMS、不需要物流，自“卖家已发货”状态起的10天后，系统会自动确认收货。

如果购买时选择的物流方式为平邮，自“卖家已发货”状态起的30天后，系统会自动确认收货。

如果买家申请了延长收货，则要在自动收货时长上再加3天。

买家延长收货时间的规则如下：

1、普通实物担保交易在卖家已发货状态，离确认收货超时结束还剩3天时（包括：快递、平邮、EMS、无需快递），买家可以延长收货超时。

2、普通实物担保交易延长收货时间次数只能申请1次，超时天数可申请3天；

3、虚拟交易（自动发货、直充除外）在卖家已发货状态，离确认收货超时结束还剩1天时，买家可以延长收货超时。

4、虚拟交易延长收货时间次数只能申请1次，超时天数可申请1天；

5、如果用户申请退款，延长收货时间的入口将隐掉，不能进行交易超时的延长。

6、买家提交申请延长超时，通过旺旺、站内信、邮件的方式通知卖家。

详情