我想了解在珠宝店做营业员的..该从如学起呢?

如题所述

放心啦,去店铺里面会有人教你的,有的公司定期会有督导来培训员工珠宝知识和销售技巧的。其实营业员最重要的是销售能力,珠宝的鉴别什么的就没必要,懂些珠宝分类和一些小知识就好了。顾客要什么东西你知道在哪,拿来个东西你大概能知道是什么就可以了。你去过就知道了,店铺的人从上到下没一个之前是学珠宝专业出身的!就是学了,那边也没有鉴定条件!店铺重要的就俩字:销售!多多练习你的口才,然后了解下顾客心态吧。
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第1个回答  2008-12-30
珠宝业基本术语要知道点,可以买本书看看,关于珠宝商贸类的书籍。做营业员关键的还是口才,是和顾客打交道的能力,现在店里做营业员的没几个是很会珠宝的。要自信!可以去一些网站看看,比如说深圳珠宝网、中港珠宝网什么的。在百度上搜珠宝,看着自己感兴趣的就看看,保持对珠宝的喜爱和关注,相信你会做的很好的。
第2个回答  2008-12-30
西安珠宝网上有很多选购钻石、翡翠、玉石的知识,去学习一下吧!

我想了解在珠宝店做营业员的..该从如学起呢?
多多练习你的口才,然后了解下顾客心态吧。

在珠宝店做营业员,对珠宝的一切了解该从何学起呀?
我就在珠宝店上班。其实专业知识用不到很多,主要是服务礼仪,还有和顾客交流,引导消费很重要。基础知识包括金、银、铂、钯四种常见贵金属的基本性质。还有钻石、红蓝宝石这些常见宝石的基本性质。专业知识可以上班后慢慢熟悉,主要是服务方面,要主动和顾客交流。有什么问题可以再问我。

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