我想了解在珠宝店做营业员的..该从如学起呢?
多多练习你的口才,然后了解下顾客心态吧。
在珠宝店做营业员,对珠宝的一切了解该从何学起呀?
我就在珠宝店上班。其实专业知识用不到很多,主要是服务礼仪,还有和顾客交流,引导消费很重要。基础知识包括金、银、铂、钯四种常见贵金属的基本性质。还有钻石、红蓝宝石这些常见宝石的基本性质。专业知识可以上班后慢慢熟悉,主要是服务方面,要主动和顾客交流。有什么问题可以再问我。
做营业员能学到什么东西?
当然,只是对产品知识了解而不懂表达也是不行的。所以营业员还要提高自己的语言表达能力,丰富自己的语言表达方式。当顾客问及产品的相关信息时,要能流畅地表达出来,并用通俗化的顾客能够听懂的意思表达出来。技巧三:学会更好地接近顾客去过卖场的人都知道,很多人都会发现营业员突然出现在自己身边,或者...
没经验没基础珠宝行业的我应该如何去学!从哪里开始学起
珠宝行业,对于平民来说,从事不了首饰设计制作的话,就只能去做珠宝销售或营销。有些过了FGA的学生,如果家中无政治经济背景,只能去当营业员之类。如果有理论基础可以考虑考研做理论研究,去当珠宝理论家。如杨明星,袁心强。不过考过CGC(国家注册宝玉石质检师)的人,一般都是珠宝界高手,是中国珠宝界...
珠宝销售话术技巧_提高销售能力的技巧
金店销售技巧一:了解顾客想法 顾客走进黄金卖场的大门或是自己所在的营业柜台,营业员怎样才能了解顾客想要购买的商品是什么呢?这可以从与顾客的对话,以及顾客对商品的选择来推断顾客想要买的商品,千万不要一味推销某些特定的商品,以免造成顾客的反感。通过对话,观察顾客的需求重点然后针对其需求进行推销,才能增加销售的...
求一篇关于珠宝销售的工作体会感悟(实习报告)
我们学到了很多知识,对我们以后的学习都有很大的帮助。 第二章 调研实习的情况和感受 通过我们对北京珠宝市场的参观实习和调研实习,我们对北京珠宝市场的特点、批发情况、零售情况、消费群体特点、宝玉石的种类、价格、款式等有了初步的了解。北京是我国的首都,是政治、经济、文化中心,这里是一个大的市场。北京的...
我要怎么做好一个珠宝导购?
这可能是导购员包括成功的导购员最关心的问题.第一.要做导购前的准备.购买的发起人.影响者.决策者.购买者.使用者我们必须在顾客的一言一行中了解.以此寻找突破点.第二.需要彻底了解顾客的购买过程.需要认识.信息收集.可供选择.方案评估.购买决策.购后行为.这是提高技能的基础.只有真正了解了顾客购买的过程.才能...
珠宝行业营销策划方案范例五篇汇总
珠宝行业营销策划方案一 一、销售观念: 当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时,每一位营业员都应该做到如下几点: 1.面带微笑2.仪表整洁3.注意倾听对方的话4.推荐商品的附加值5.需求消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者 二、了解商品的特点: 作为销售员,了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的购买信心...
珠宝销售常识和专业术语
3.作为一个珠宝销售人员应该了解哪些珠宝知识 珠宝销售人员应以销售为主。 1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来 销售珠宝相对于其他商品人流量较少,珠宝营业员经常在很枯燥的等待。如果是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛,如放些轻音乐及一些专业杂志。 在顾客未进入店内时,无须长时间地笔直站立。而当...
珠宝店工作总结
作为一个珠宝的销售,一定是要学会自己完成一件珠宝的所有出售过程的,自然售后也要负责,就比如戒指,很多的男士都是偷偷的买了要送给女朋友求婚的,自然就会存在尺寸不合适的情况,我作为销售自然是要为我的客户负责到底的,对待客户的态度,是我非常重视的,因为我如果不是珠宝店的店员,我在外面我也会是一个消费者,对于...