您好:
若手机显示已连接无线网络,但是依然无法上网,建议您:
1.把手机关机重启、路由器复位,然后重新连接无线网络。
2.请确认路由器的传输带宽(支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz,建议设置为20mhz),再次确认路由器网络是否正常。
3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4.如果仍然不能WLAN上网,建议尝试使用静态IP。方式:设定-(连接)-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。
5.连接其他路由器尝试尝。
6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试
若问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到三星服务中心由工程师进行检测。具体服务中心地址请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎访问三星服务预约:
https://support-cn.samsung.com/suppor
无限路由器打开了,但是联网的猫没有打开就会出现此类问题
家里wifi手机连接上了为什么不能上网呢?
(2)、路由器进行正确的线路连接后,电脑此时连不上网了;但请不用担心,这是正常现象。因为用电脑设置路由器的时候,并不需要电脑可以上网的。2、检查上网方式。路由器中的上网方式(有的路由器中叫做:联网方式、连接类型、WAN口连接类型 等),如果设置错误,就会造成路由器联网失败,即连接wifi后不能...
为什么手机连着WiFi却上不了网?
步骤1、如果还原手机网络设置以后,还是不能解决问题的话,接下来可以尝试把路由器重新启动一下,看是否能解决故障。一般的家用路由器都没有电源开头,可以直接拨掉电池,再插上不好。步骤2、路由器也重新启动试过了,如果还是不行,可以用手机连接其它的无线网络,看看信号以及连接是否稳定。如果连接其它...
为什么手机显示wifi已经链接上,可是却上不了网。
1、可能是连上这个WiFi的设备太多,导致网络卡。可以在电脑上输入路由器上的地址,查询有多少设备连接,适当的清除几个,网络就不会卡了。2、手机上如果显示WIFI信号旁边有一个感叹号,则证明这个网不能用,可能是网线没有连接好路由器,查一下重新接上就可。也可能是网线坏了,这个就要及时找专业人员...
手机连接WiFi密码正确却无法上网怎么办?
方法一、重新启动 不管是路由器还是手机,都重新启动一下。办法二 、重新开关手机无线WiFi。无线WiFi密码正确却连不上无线WiFi,可能是因为手机某个系统连接错误,重新启动无线WiFi让它重新进入工作状态。方法三、取消保存网络,重新输入密码。取消保存网路能够让手机“忘记”曾经储存过的无线WiFi密码。再输入...
手机wlan已连接不可上网是什么原因
如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:一、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:1.如果连接其他WiFi正常(1)请不要远离路由器;(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需...
手机wifi已连接(不可上网)
手机wifi已连接(不可上网)您好,wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的,用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅,可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁,如果有就是宽带故障
为什么家里的无线网手机上明明已经显示连接上了,可就是不能用是怎么回 ...
1、无线网络本身有问题:如果发现手机无线网络连接上但上不了网,那么我们首先需要检查下无线网络是否有问题,如果是无线路由器用户,请检查下能否使用电脑上网,如果电脑可以上网,那么说明网络是没有问题的。2、无线网络密码输入错误:为了保证无线网络安全,如今家庭用的无线路由器网络都有无线密码,手机要...
为什么连上wifi上不了网,手机也能连上
1、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。2、排查环境原因WiFi 信号强弱跟使用环境有关(如墙壁、距离过远等),如果信号弱\/上网慢,建议可调整手机与WiFi路由器间的距离后再尝试。3、排查其他设备影响WiFi与蓝牙都有使用2.4G频段,手机如有使用蓝牙,建议关闭蓝牙后再测试。如...
为什么手机wifi已连接,但无法访问互联网?
手机连接上WiFi却没网络的原因有:1、WiFi本身问题,可能WiFi未正常连接,导致无法上网。2、路由器问题,可能路由器过热或者损坏。3、可能宽带欠费,导致无法上网。4、WiFi名字包含中文,导致部分手机无法连接上网。5、手机系统问题,可能系统出现了问题,导致连接上了WiFi却无法上网。建议解决法:1、使用其他...
手机能连上WiFi但不能上网,为什么?
如果您使用的是联通宽带,WIFI连接后不可使用,可能存在以下原因:1、宽带欠费或到期,需要及时缴费或续期。2、网线松动,需将网线的两端插紧。3、设备长时间使用造成,可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒,再接通电源重启。4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。