三星手机为什么经常会自动重启?

我手机是GT-I9220,这段时间经常会不粘重启,后来把外置SD卡拆掉,好像稳定了点,但过了一两天又开始自动重启了

可能有以下几个原因:

1、程序不兼容:卸载重新安装该程序或卸载了一些与系统不兼容的程序。
2、程序本身问题:有些程序本身存在问题。
3、备份数据文件,恢复出厂设置。

    步骤如下:

    ※设置-隐私权-恢复出厂设置

    ※如果手机无法解锁进入系统的话,就按照下面的方法进行“恢复出厂设置”!

    1.关机

    2.手机关机以后,同时按住手机的开机键+音量向上键+主屏幕键

    这里有几种选项,用手机的音量按键上下选取即可。

    然后我们选择:wipe data/factory reset 这个选项!

    接着进入这个界面,选择:YES

    然后手机就自行恢复出厂了

    恢复出厂完毕后,返回这个界面,选择:reboot system now(重启)

    重启之后,就正常进入系统了!

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2018-08-11
若手机频繁出现自动重启情况,机器无法正常使用,可能是手机系统或硬件出现问题,建议进行以下步骤排查及处理:
若手机自动重启后,暂时可以正常使用,建议您尝试以下方式:
1.检查是否设置了自动重启功能(包括本机及第三方应用)。
2.更新手机系统版本尝试(升级前请备份设备中数据)。具体操作及注意事项,您可以通过【手机FOTA升级的方法】详细了解。
3.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。
4.若手机电池可拆卸,建议您更换其他原装电池尝试,排除是否为电池问题。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由工程师帮助检查处理。
第2个回答  推荐于2017-09-19
1、程序不兼容:卸载重新安装该程序或卸载了一些与系统不兼容的程序。
2、程序本身问题:有些程序本身存在问题。(这种情况可通过多台不同品牌机器对比得出结论)
3、备份数据文件,恢复出厂设置。
第3个回答  2014-03-10
愿我的答案 能够解决您的烦忧

如果电池没问题的话,那就是中毒了,我可以教你一个简单的方法

1,需要先下载一个给力的杀毒软件,比如腾讯手机管家

2,打开后选择安全防护——病毒查杀——病毒扫描——处理病毒

3,等处理完成后,再点体检加速,清理一下手机垃圾,让手机体验非一般的感觉!

如果您对我的答案不满意,可以继续追问或者提出宝贵意见,谢谢本回答被提问者采纳
第4个回答  2014-03-10

您好:

据您的描述,智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突,病毒,缓存过量的占用,都会引起自动重启现象。建议您尝试以下方法:
1、卸载近期安装的第三方软件,初步排除系统软件冲突原因。
2、取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象
3、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置
若通过以上方法问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

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