东航 上海-香港纸质机票如何验真？

Question

我在淘宝买了春节上海到香港的往返机票，卖家说只能纸质机票，但是打95808和在东航的网站上都无法查询到机票上的票号（781开头的那串数字），但是五位的订单号（在机票右上部分），是可以在信天游上查到有关的行程信息，不过去程机票的状态显示为“已订妥，请准时登机(RR)”，回程的机票状态却是“已确认，请及时出票(HK)”。

我找卖家询问，他一再声明是没问题的，我想请问，究竟这种非国内机票是否只能用纸质机票，而且这样验真结果就可以了呢？非常感谢您的回答！！！

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往返都是一个票号，返程日期时间在机票上也有显示，问题是这个票号在95808那里查不到，只有5位的订座记录号可以查到行程（信天游上查的），不知道这算不算就ok了呢？

另外，东航的客服一再强调，他们这里不负责检验机票真伪，我就不明白了，已经交了钱出了票，难道他们那里查不到旅客信息记录吗？

多谢下面几位回答，我这两天又查了一下，你们所给的东航客票验真的地方我用13位的票号（781开头的）无法查到，还是只能用5位的订座记录号查到。下面bjgege讲“另外，只要你的记录编号和你实际的行程一致就没有问题。 ”是不是就代表，这个记录编号可以查到就是没问题的？ 还有，你说“出纸票是代理人把团队票散客出，理论上是不可以的，但是不影响机票的使用，只影响代理人相对航空公司而言的信誉。” 这对我有什么影响呢？谢谢！

Answer 1

我就是航空公司的，首先回答你纸票验真的问题，以前的纸票是有价票据，和现在的电子客票只是个发票作用不一样，就好比RMB，你报一串数给银行，银行哪知道是真是假啊？所以你打东航客服，要求她们给你验真是不现实的，你也别怪那些MM客服！呵呵，你只有拿到柜台去鉴别，而且机票没有什么防伪标示，只能通过和中航信里面的信息一致才能确认。
在回答你担心的乘机问题，你后面的补充里说的情况是代理人做的“散充团”的操作，虽然作为航空公司，这样的操作是不准许的，但是你放心，如果这个票是真的，卖给你后，你就肯定走的了！和你没关系！
再说说“已订妥，请准时登机(RR)”，回程的机票状态却是“已确认，请及时出票(HK)” 这个状态是正确的！ 国际客票（呵呵，香港都算国际，不是我搞分裂哈！）销售只能确定国内段，HK 是订座，而不是定座！ 所以需要行程再确认，这是国际惯例，你也别担心，主要有票号了，是不是取消你的票的！

其实很多现在的国际客票可以出电子客票了，中航信已经在和国际接轨了！但是国际纸质客票还有在延续使用，这个原因就很复杂了，你也不用了解

呵呵 忘说了，你最担心的是不是真的票的问题，这个真不好回答你，因为纸票的验真很困难，我这里跟你解释一下机票的组成部分，一张机票要怎么样才能成行！
第一 要有定座记录编码 我们叫 PNR ，一个航班里有了你的座位，你才能上飞机，不管现在的电子客票还是纸票这个都必须有，如果你没有，就算你有票也不能上飞机！！！！！
第二 就是票了，纸票是拿实物的票给你，也作为你的报销凭证；电子客票就是将纸票本来要拿给你的东西，虚拟成数字信息，记录到中航信系统了，你拿到的那叫行程单，也就起个发票的作用！所以这就是电子客票可以验真的原理！中航信是不会作假的！呵呵！ 你在信天游里查的是你的 记录编码信息，光有这个，如果你的纸票是假的你走不了；如果你光有票而没记录编码信息你也走不了（至少这个航班你走不了），不过票是真的可以找东航改签，但是很麻烦，呵呵！ 不过我从你的提问来看，基本可以断定那个淘宝的商家没骗你！ 呵呵

呵呵 我这么专业的回答，分要给我吧？？？

Answer 2

你可以到以下网址查找
http://www.ce-air.com/ceair/checkTkt/ticketcheck.jsp

另外，只要你的记录编号和你实际的行程一致就没有问题。

出纸票是代理人把团队票散客出，理论上是不可以的，但是不影响机票的使用，只影响代理人相对航空公司而言的信誉。

Answer 3

先进入东航官网http://www.ce-air.com/ceair/，然后点击进入“客票验真”系统，输入客票票号和登机人姓名便可知道机票真伪。或直接进入东航客票验真系统网站http://www.ce-air.com/ceair/checkTkt/ticketcheck.jsp。如无法上网，还可拨打东航客服电话95808.

Answer 4

如果开了电子票，在95808可定能用电子票号查到的，

Answer 5

这个问题很简单,他们用的是假票联,真系统,票是真的,但联是假的,不过你可以登机,但回程状态"是“已确认，请及时出票(HK)”"这就有问题了,可以投诉 他们

Answer 6

现在都是电子客票，拿身份证就能登机了

参考资料：http://sjz.58.com/jipiao/7712595x.shtml