三星内存卡无法格式化

Question

三星内存卡无法格式化三星16G在手机上截屏时显示SD卡不可用，重启暂时可用，于是觉得有问题，手机上格式化，显示14.9g，然后从文件管理进去，发现文件依然还在，插电脑上用360粉碎文件，提示成功粉碎全部文件，打开内存卡，文件还在，什么鬼？用分区工具（disk.....）进行格式化，提示错误，直接用电脑格式化，提示错误，代码10，为什么会这样？进入磁盘管理，也不能格式化和新建分区，不管怎么弄文件都还在。本人上网都是规规矩矩的，软件也都是正规商家下载的，不应该是中毒了吧？是禁止写入了吗？哪位老师能帮我说说？先谢谢了！

Answer 1

若手机无法格式化SD卡，建议您：
1.检查手机是否已经识别SD卡：设置-（电池和存储）-存储，查看是否显示SD卡存储容量。
2.若SD卡已识别，进入上述菜单-点击【SD卡】-【格式化】（或【格式化SD卡】）。注：格式化SD卡会删除卡内所有文件，请您提前备份SD卡中重要数据。
3.若无反应，关机取出SD卡后重新插入，按照上述步骤重新操作。
4.若无效，建议更换其他SD卡尝试，排除是否为SD卡问题。
5.若其他SD卡可以正常格式化，建议通过电脑格式化之前SD卡尝试。
若手机也无法格式化其他SD卡，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

Answer 2

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