关于淘宝。我有两个订单要退货，投了保险的，一个运单号，陪两个还是一个？

Answer 1

两个订单要退货只有一个订单号，则运费险只赔偿一个。运费险一个物流单号只能申请一次理赔，虽然是不同的订单，但如果通过同一物流单号只发生一次退货，运费险也只理赔一次。

卖家同意买家的退款申请后，需要填写正确的退货物流单号，若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。退款显示“退款成功”后，保险公司会在72小时内进行审理，确认理赔后理赔金额将直接退回买家的支付宝账户余额，买家无需进行任何操作。

扩展资料：

《退货运费险条款》第六条 下列原因造成的损失、费用，保险人不负责赔偿：

（一）投保人、被保险人及其代表的故意行为；

（二）战争、敌对行动、军事行为、武装冲突、罢工、骚乱、暴动、恐怖活动；

（三）核辐射、核爆炸、核污染及其他放射性污染；

（四）地震、海啸；

（五）行政行为或司法行为；

（六）买卖双方未就退货达成一致意见发生的退货行为；

（七）因承运方的责任造成的网购物品本身的损失和损坏。

参考资料来源：淘宝网——运费险规则