手机屏幕卡住 也不能关机 怎么办

Answer 1

vivo手机卡住了处理方法：
1、可以先强制重启手机，各机型强制重启的方法：
①长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
②2017年9月后上市的机型（X20及之后的机型），以及未来将上市的新机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
③2017年9月以前上市的机型（X20之前的机型）：长按“电源键”12秒以上；

2、进入recovery模式操作“清除所有数据”后在重启看看（此操作会清除数据）。
3、使用系统修复模式：进入Recovery模式--点击“安装系统软件”--联网更新最新版本--确定--连接WiFi--下载并安装--装完完成后重启手机；下载时建议连接充电器。
4、携带手机前往当地vivo客户服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

Answer 2

手机时间长了吧，
1 出现这种情况有很多种，最常见的ram不够就是我们说的运存不够，你的机器是安卓的对么？安卓对运存有求比较高，加之现在软件的功能增加对运存的要求增大。所以再躲开程序的情况下出现卡机，死机，从启。硬件问题，可通过刷机精简rom达到增大内存，但只是相对，根本上解决问题就是换手机。
2 长时间的使用手机，不关机，安装过较多软件，有非正常卸，载软件冲突，手机系统也会出现错误，导致卡机死机，人长时间工作会累，何况机器呢。一般一个星期要关机一次。一般格机恢复出厂设置可以解决此问题。
3机器老化，内部硬件的老化，cpu之类性能下降，正常试用下，情况较少但是也有遇到，就是我们常开玩笑说的人品问题。此类问题换硬件维修，一般建议换手机。
4综合你说的，建议你先格机恢复出厂设置，然后考虑下你的手机内存卡与么有问题，如果格机，换过内存卡还是有次问题，可能是硬件问题。有一定的手机刷机基础可以刷一个精简的rom提高运存。

您可以直接扣电池

Answer 3

这种情况应该是手机死机了，把手机恢复出厂设置就可以了。长按关机键应该就可以关机了