求教,我女儿被车撞了情伤,医生检查说是轻微脑震荡,当时也没报警,车主去街上叫了一个人,这个人还开着车去送了医院,还知道这个家住哪里,车主就给做了个脑系地,然后车主就走了,换了她朋友过来,她的朋友说没带钱,要去车上拿,家里人就跟着去了,然后这两个人开车就走,家里人就拦着,结果把家里的人给打了,记着打人的车牌号了,报警了,派出所不给查,说叫去上交警队掉监控,去了交警队,交警队也不给查,说去叫派出所调查打人的,找到打人的就找到撞人的了,就这样已经推了两天,请问像这种情况需要怎么找,还可以找其他部门吗?