美容院项目翻新玩出新花样
怎样进行项目翻新
改变项目名称:要让传统项目变出新样,首先需要做的便是改变项目名称。对于很多顾客而言,她们并非是美容方面的专家,她们往往会从名称、形式上来检验一个项目。美容院原来的项目名称都很老套,简单、平淡,缺乏美感,比如“基础护面”“颈部塑形”“纤腰按摩”等等,虽然直白,但缺乏引起顾客遐想的美感。此时,就需要用一些新颖、独特的名称来取代原有名称。按照女性顾客喜欢诗情画意的特点对项目名称进行改良,感性的名称不仅让顾客们耳目一新,还更具吸引力,光是看着这些温馨柔美的名称,新老顾客们都想体验一下。美容院凭借这小小的一招,引来更多顾客关注。
整合手法及项目:翻新项目时,仅更换项目名称而不更改操作手法无疑是换汤不换药,而彻底更改操作手法又不现实,怎么办?美容师们不妨巧动脑筋,将已有的手法“整合”一下。整合时,可先将整套操作手法打散为单项操作步骤,再将单项步骤中有效的手法提炼出来,进行重新组合,一套全新的手法就出炉了。也可以从一些工具书籍上借鉴几个能为顾客带来舒适感的单项操作步骤,并将其添加到整个操作手法中,一个老套的手法一下就有了新意。小小的改动,不仅让美容师们迅速掌握,而且顾客也对改良后的“新”手法赞不绝口。
通过新仪器来翻新:一些中、小美容院基础护理以徒手护理为主,这也不免给顾客老套、无新意之感。如果能引进一两款仪器,在护理过程中与徒手按摩配套使用,不仅能提升项目效果,还能增加护理的技术含量,让技术也更出新。
通过附加服务来翻新:除了以上几种项目翻新的手法而外,还可以通过增加项目的附加服务来给顾客更新的感受。如在护理前先给顾客盛上一碗养生汤,护理后为顾客做几个简单的肩颈舒缓动作。虽然只是小小的改动,但让原来平庸的基础护理变成了有特色的养生护理。
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