中国银行企业账号用户名忘记怎么办

如题所述

1. 拨打银行的官方客服。
2. 认准中国银行的官方客服,接通语音服务后,个人建议是选择“投诉建议”,如实说明自己的情况,一般情况下,银行会和你核对身份,然后会告诉你得用户名的。这样你就可以找到用户名了,如果密码忘了就稍微麻烦点,银行在核对完身份后,就会要求你重设密码的。(如果密码不能设置成功,银行会要求你去营业网点办理的)记住了,打客服是要按照市话费收费费用的。
3. 直接去银行的网点办理。 6带上身份证和银行卡去就近的营业网店,取号排队,等到到你的时候,你如是说明自己的情况,银行的工作人员在核对完信息后,就会办理处理你的问题了。
拓展资料:
一、 中国银行忘记了用户名和网上登录密码怎么办?
可以携带身份证和银行卡到银行柜台办理网银注销,之后重新开通网上银行即可重新设置用户名和密码。
在银行开办网银的步骤如下:
1. 携带本人身份证及银行卡,到该银行网点填表办理;
2. 在银行柜台开通网上银行及电子商务功能,并办理网银U盾或短信验证等;
3. 首次登录网上银行时,需要下载网银登陆安全控件,登录之后需要更改网上银行用户名和登录密码,并设置一个"预留验证信息";
注意:牢记网上银行登录密码,避免在网吧等地方登录个人网上银行。
其他方法:
找回用户名:可以拨打银行客服电话,转人工服装,之后进行身份验证,验证完成之后可以找回用户名。
网银重置密码步骤:
1、 先打开银行网上银行的登录界面,在“登录密码”输入框的右边,点击“忘记密码”,进入找回登录密码的界面。
2、 按照信息的提示填写好信息(个人预留的手机号码是当初办卡时绑定银行卡的手机号码,建议换电话卡的时候去银行柜台更换绑定)。
3、 按提示输入银行卡的ATM取款密码,然后查看银行向预留手机发送的验证码,填写好并点击“下一步,就可以重置密码了。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2019-08-18
你开通了电话银行了吗?开通了的话就去网银主页有个找回用户名或密码自己就可以查找!如果没有开通就先到网点柜台办理开通电话银行!免费的哦!只有开通电话银行业务你的很多业务都可以打电话95566办理!比如挂失之类!要不客服找不到你的相关信息!本回答被提问者采纳
第2个回答  2019-08-11
你开了一家电话银行了吗?打开,然后回家有一个回网上银行用户名或密码,他们可以找到!如果你不打开它先开网点柜台办理电话银行!免费的哦!只开了很多银行的服务电话,您可以拨打95566来处理!例如,报道了类的损失!或客户无法找到您的信息!
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