苹果手机拍照界面黑屏？是怎么回事，在重庆地区

Question

我在重庆市渝中区，手机相机拍照界面黑屏，是什么原因导致的？重庆渝中区这边有没有好点的苹果售后中心什么的，求推荐

Answer 1

您好，目前苹果公司在重庆目前设立的售后中心有： 重庆市沙坪坝区三峡广场王府井百货B2707、2706室 渝中区民权路27号新华国际31楼3102室 江北区观音桥茂业东方时代3201室
苹果手机使用相机照相黑屏的原因：
1：摄像头硬件问题。
2：系统版本BUG问题。
建议恢复系统版本以修复BUG问题。
操作为：
第一步：电脑登陆苹果官网下载itunes软件，安装完毕后打开。
第二步：用数据线把苹果手机与电脑连接。
第三步：在摘要界面，点击“恢复iphone”，按照itunes指示操作恢复系统版本即可。
恢复系统版本后问题依旧存在；还在保修期内的，可以通过苹果官网预约维修。
操作为：
1.登录苹果官网后，点击“技术支持”。
2.点击“提供序列号”，输入正确的机器序列号，查询保修期/进行预约。
3.预约成功后，在指定的日期内，带上机器和身份证到苹果直营店即可维修。
不是硬件问题，硬件问题就根本无法打开相机。无论你是否越狱，使用PP助手最好，有个修复闪退或者一键修复之类的点击清理，或者在设置里还原所有设置，关机几分钟再开机就好了，这问题很常见，是iPhone的相机缓存的问题；要是不是就是软件冲突，最常见的是安装有360安全卫士的快捷控制冲突，反正相机黑屏前最后安装的开机自动启动的程序，如输入法等，从cydia里卸载源。
1：第一种情况，iphone本身不稳定，导致的黑屏这种黑屏可以归结为不稳定的自动关机，就是因为机子质量不好，导致无故关机。因为硬件其实并没有很大的问题，所以直接按住开机键等其开机即可。
2：（这个很好用）DFU模式是在苹果系统出现问题无法开机，而进入恢复模式可以用itunes恢复的模式，但是手机没问题，误进入了DFU模式一样导致无法开启被以为是手机故障，其实很好解决，****只需要同时按住电源键和Home键等iphone有反应就行，一般是10几秒，如果是几十秒都没反应，就不要执着了，看下面的方法吧。
3：:第三种情况，电脑上要安装itunes，并且可以下载一个最新的ios系统。或者事先有备份的恢复文件当然恢复过程中电脑能联网，也能在线下载，等待较长而已然后将黑屏的手机用usb线连接电脑，同时按住开机键和home键10秒（最好拿捏地比较准确）然后在第十秒松开电源键（别弄错了）保持按住HOME键。屏幕出现连接的图标或者黑屏都没关系。itunes会出现识别机子的反应就可以了然后按键盘上的shift键，选择用itunes恢复手机即可，然后提示恢复完毕之后，开机应该就能解决了同样ipod和ipad适用于此法。