元月一日我在一家商场买了一台冰箱样机已经交了全款并开具有发票，

Question

元月一日我在一家商场买了一台冰箱样机已经交了全款并开具有发票，二号晚上他们促销说有质量问题让我加钱换同型号新机，我不同意，他答应我给我解决，并说3号给我电话，结果等到4号早上才来电话，说让退款要不加钱换新机。在我们交谈过程中我得知他们不想卖原因有两点1，样机上柜不到3个月不准处理（我买的这台才40天）2，元旦期间生意好没人愿意包装样机，耽误挣钱。 又说他太年轻，工作有失误，领导严肃地批评了他。那天我本来是不想交全款的，是他一直在劝我说交，并说申请这个价格不容易，今天不交明天就不能按这个价格卖给我了。我该怎么办?

Answer 1

看这个促销态度好不好，好的话就干脆点退钱了，不好就去找商场，也退钱，但是要该促销人员赔礼道歉！

Answer 2

不管什么原因，人家反悔了，较真的话按照合同法原则商场违约，但是麻烦的是你们之间并没有约定违约责任，因此不能拿商场怎么样。就算没有占到便宜吧，退款。

Answer 3

把钱退回来，下次不到那一家了，就这简单。

Answer 4

估计你肯定是在苏宁或者国美买的：
苏宁的话，坚持要买，威胁要投诉他，肯定能解决。
国美的话，退款认倒霉吧~~

Answer 5

你不说商场名称,没法办.