三星手机开机充不了电关机能充

Question

怎么办

Answer 1

根据您的描述，建议您尝试以下操作：

1.更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致

2.如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下

3.开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。

4.检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起，如果此情况建议尽快送修

5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置

若问题依旧，建议您携带购机发票、包修卡将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测，具体当地服务中心地址请点访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522 

节省您在服务中心等待时间，请您使用三星维修预约申请

Answer 2

开机无法充电的原因：
1.充电器充别的手机试试，排除插座接触不良的原因。
2.更换充电器检测或送修检测一下。
3.开机充电时，安装有第三方插件，可以卸载后再试试。
4.检查手机充电接口是否有脏东西，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起。

Answer 3

恢复出厂设置试试