1、主动向列车工作人员声明(乘坐动车组时向列车长声明,乘坐普速客车时向本车厢列车员声明)。
2、经列车查验乘车人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致后,列车长会给乘客办理挂失补办手续,只收取2元手续费,票面标注“车票丢失”字样。到站前核验席位使用正常后,给乘客开具客运记录。
3、到站后,乘客主动向车站出站口工作人员声明,配合工作人员进行查验。凭票面标注“车票丢失”字样车票、客运记录和购票时所使用的有效身份证件原件办理出站检票手续,车站收回客运记录,列车收取的2元手续费不予退还。
扩展资料:
个别情况不办理实名制车票挂失补办手续:
铁路部门建立丢失车票旅客信息库,对声称丢失车票的旅客,具有以下情形之一的,发站不予办理挂失补办手续,列车和到站按无票处理,并登记其身份信息。
1、不能提供购票时所使用的有效身份证件原件的。
2、没有购票记录的。
3、所购原票已经失效、退票或有出站检票记录的。
4、证、人、购票记录不一致的。
5、乘车日期、车次不符的。
6、实际乘车区间超过所购车票乘车区间的。
参考资料来源:中国铁路12306-出行指南
首先确定您是可以可以补票的,列车上会有列车员巡逻问有没有补票的,跟她去补就行。不过补票都是无座,看到有空座可以坐,没座就只能站着咯。
1、买区间票,如果上车后想补票是可以的,属于延长乘车区间,按照规定是符合规定的。不过旅客须在上车后的20分钟内完成补票,另外还需要缴纳少许的补票手续费。没有及时补票的,将被视作无票乘车,这是要加收50%的费用。
2、“车上补票”一般习惯称为“延程票”,按照客规第三十八条“旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时,如果有条件是可以在一定时间给予办理的。核收越站区间的票价和手续费”的规定是可以办理的,现在高铁和动车车上补票还不收手续费。对于高铁和动车上的乘客,列车上是默认符合“实名制”的规定的,因为这是属于车站办理和检查的范围,它和是否补“延程票”无关。
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