三星GALAXYS5开机卡在logo的地方进不去是怎么回事？

Answer 1

先关机，重新开手机时，当手机一旦显示画面后，迅速按住菜单键直到手机左下方显示安全模式字样再松开手。2）进入安全模式后，进入任务管理器选项，卸载安装的一些第三方软件。3）卸载完了之后，重新开机，观察是否还有停留在三星界面的情况。若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器。具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星盖乐世S5是三星盖乐世S系列的一款智能手机，配备5.1英寸1080p Super AMOLED屏幕， 2.5GHz 高通骁龙801处理器，2GB RAM，210万前置+1600万后置，支持4K摄录，加入实时HDR模式。机身内置心率感应器，配2800mAh可拆卸电池，支持USB 3.0及指纹识别功能，支持红外遥控功能，支持IP67，NFC，防尘防水。2014年2月25日三星在巴塞罗那MWC2014大会上正式发布GALAXY S5。

Answer 2

根据您描述的情况，建议您按照以下方法操作：

1、先关机，重启手机，当手机一旦显示画面后，迅速按住菜单键直到手机左下方显示安全模式字样再松开手。

2、进入安全模式后，进入任务管理器选项，卸载安装的一些第三方软件。

3、卸载完了之后，重新开机，观察是否还有停留在三星界面的情况。若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器。