我的东芝笔记本电脑光驱和硬盘都不能启动且系统也不能启动，但是CPU风扇运行正常应该怎样处理？

Question

与主板电池有没有关系，怎样打开硬件

Answer 1

您好，开机首先的就是检测显卡信息,如果你一开机就什么都没反应,那更应该好好检查你的显卡.显卡没事之后才会有显示BIOS信息.之后是内存的检测,最后才是硬盘检测.之后是其他设备的检测.最后引导系统信息才能进WINDOW XP

所以我们从可能的，简单的开始检测
（1）首先检查外部电源是否正常，是否不稳定？
如果在同一路电源上，别人的电脑都正常，说明外电基本没问题。那么就检查插座某些插孔有没问题（如插座接触不良等）？插座的保险丝是否熔断？最好用万用表测量一下电压。

(2）看看KB和MOUSE接口有没有接反。电脑如果出现这个问题键盘和鼠标就不起作用，有的电脑甚至会出现开不了机的现象。

(3）排除法:拨出不相关的外部设备，如声卡接口上的设备（如音箱）、LPT口上的设备（如打印机）、两个COM口上的设备（如外置的MODEM）、KB和MOUSE、上网的网线、USB设备等，每拔一个外设（注意：拔插前应该关闭电源），就开机试一下，以便确定是哪个部件故障。

(4）拨出插在主板电源接口上的ATX电源线（ATX电源接头有两排，共20个接头。若是P4主板，还得拨出+/-12V电源线；对于老P4主板，还得拨出AUX电源线）。然后再插回，重启试试。若还不行，接下一步。

(5）开机时，仔细看看电源盒风扇或CPU风扇是否转动？若转一下就停止了，一般来说可能是电脑部件有短路现象（如电源本身、外部设备、主机内部的板卡等），也有可能电源盒提供的功率不够。这时，可以按下一步处理。

(6）断开所有由ATX电源盒供电的设备的电源线连接（如光驱、软驱、硬盘的电源线等均要断开）。然后再次拨出插在主板电源接口上的ATX电源线，因为绿色（是ATX专用）和黑色配合起来使用相当于ATX电源的开关接头，所以用导线把它们连接起来，如果电源风扇转动，说明刚才所拔的设备中很可能有短路的部件（因为刚才电源盒基本上是空转，即无负载，所以也有可能是电源盒本身所提供的功率不够，有条件的话，可能更换电源盒试试。则若电源盒工作正常，则跳过此步）。
把由电源盒提供给主板的电源接头插回，若计算机开机故障依旧，采用下列步骤。
说明：我们知道，作为计算机用的开关电源，它是电脑的“动力之源”。

(7）检查主板的电源开关接口（POWER SWITCH/ON、OFF）是否正常？
拔出主板上的电源线，用导线或螺丝刀把主板上两个电源开关插针短接，看看电脑能否启动。若能启动，说明电源的开关部分有故障（如热缩导管包紧的内部线路断路等），进行排除即可。

(8）检查主板与机箱面板上各开关和指示灯的连线是否正常，如RESET键是否短路等。对照主板或者主板说明书上的标志进行，若有问题则按正确标记的方法连接。注意：如果在拔插主板与机箱面板上的连线时，应该做好原始的正确插线记录，以便下次恢复。目前一般有：POWER SWITCH、SPEAKER（有的要注意正负极）、RESET、HD LED或IDE LED（所有符合二极管特性的LED一般都要注意区分正负极）、POWER LED、SLEEP SWITCH、SLEEP LED等连线。

(9）用拔插法对主机内部的内存条和扩展卡进行试探性的拨插。首先，取下内存，再开机听听有没报警声（之前要确保扬声器正常），若无报警声，一般说明是其他部件短路或主板、CPU等到部件故障。若拔出内存后有报警声，插上内存又没有报警声，一般是说明原来拔下来的内存条有故障（即内存条的前64KB有故障）；但是也可能是内存的安装顺序有错（即只能先插第一个插槽后插第二个插槽再插第三个插槽……；或先插第三个插槽后插第二个插槽再第一个插槽……）！
接着，一般是依次拔插如下板卡（拔插板卡之前，请切断电源）：网卡、声卡、MODEM、游戏卡、电视卡等，每拨一块板卡就开机试一下，如拔到某个扩展卡后电脑开机正常，一般就说明该扩展卡有故障。
说明：在进行这步操作时，很可能会出现声音报警、信息提示等现象。这时我们就可以按照声音或提示的错误信息来解决，如：内存、显卡、键盘等的报错。
注意：如果内存条和显示卡同时有故障时，则先报内存错误！！这与BIOS的检测顺序有关！

（10）把CPU取下（可以连同风扇一起取下），然后对CPU进行放电（即释放CPU引脚上的静电，也就是说把CPU的引脚靠一下机箱的金属外壳或干净的地面），再重新安装CPU和风扇。再开机试试能否正常启动。

（11）若仍不正常，可能是CPU有故障，这可以更换一个此主板能支持的好的CPU试试。

（12）若仍不正常，说明是主板故障，如晶振、电容等部件故障。此时，应该把主板送到专业地点维修。

Answer 2

送修 电池打开后盖就能看到

Answer 3

用风扇启动