什么是自助值机网上值机和人工值机

Question

什么是自助值机网上值机和人工值机以及这些值机的办理方式和说明

Answer 1

网上值机就是指网上办理乘机手续；自助值机就是指到机场自助值机上自助办理乘机手续；人工值机就是指到机场人口值机窗口办理乘机手续。这3种都是办理乘机手续的途径。

截止2019年，办理值机的途径有以下几种：

1、自助值机

针对电子客票旅客，航空公司在候机楼提供自助值机设备，旅客凭电子客票自助办理登机牌，当前北京首都、上海浦东虹桥，广州白云、深圳机场B号候机楼已有该设备。

2、酒店值机

针对商务旅客，航空公司将值机服务迁移到酒店，当前深航锦江国际酒店可办该项服务。

3、候机楼值机

对于没有机场的城市，在当地办理值机手续，异地机场乘坐飞机，当前东莞城市候机楼能够办理从深圳、广州机场始发航班的值机服务。

4、境外联程值机

将值机服务延伸到境外，旅客在境外一次性办好值机手续就可享受轻松便捷的航空旅行，当前深航旅客在香港能够直接办理深圳的值机服务。

5、网上值机

网上办理乘机手续——简称“网上值机”服务，是一种方便快捷的登机手续办理方式。旅客通过网站在线办理值机，并可预选座位。无需托运行李，那么通过网上办理登机手续提前预订座位并将登机牌打印出来，就可以直接通过安检登机，无需到机场服务柜台排队办理登机牌，这样可以节省时间。

6、城市值机

在城市候机楼办理的登机牌，方便旅客不必一定要到机场才能值机。很多城市都有了自己的城市候机楼。

扩展资料：

一、旅客使用网上值机优点

1、旅客在到达机场之前就可以从容不迫地自行上网办理值机，方便快速；

2、旅客只需要在登机之前到达机场交运行李，等待登机，大大减少了候机时间；

3、除去需要设置很少的收运行李柜台外，机场无需准备大量值机柜台和CUSS机，大大缩小了值机区域。

二、自助值机优点

1、使用自助值机的旅客无需在机场值机柜台排队等候服务人员为您打印登机牌发票，分配座位，取而代之的是旅客可以通过特定的值机凭证在自助值机设备获全部乘机信息，并根据屏幕提示操作选择座位、确认信息并最终获得登机牌、发票。

2、整个过程完全由旅客自行操作，是一种全新的DIY值机方式。

3、可以通过电话、网站、手机、机场自助值机设备获得。

参考资料：百度百科-值机

参考资料：百度百科-网上值机

参考资料：百度百科-自助值机

Answer 2

　　1、自助值机是区别于传统机场柜台值机的一种全新办理乘机手续的方式。使用自助值机的旅客无需在机场值机柜台排队等候服务人员为您打印登机牌发票，分配座位，取而代之的是旅客可以通过特定的值机凭证在自助值机设备获全部乘机信息，并根据屏幕提示操作选择座位、确认信息并最终获得登机牌、发票。整个过程完全由旅客自行操作，是一种全新的DIY值机方式。您可以通过电话、网站、手机、机场自助值机设备获得。
　　2、网上办理乘机手续——简称“网上值机”服务，是一种方便快捷的登机手续办理方式。如果无需托运行李，那么通过网上办理登机手续提前预订座位并将登机牌打印出来，就可以直接通过安检登机，无需到机场服务柜台排队办理登机牌，这样可以节省您的时间。网上值机是便捷出行的一种在线服务，如今各大航空公司都在各自官网上推出了该服务，有些公司，例如南航在广州、东航在上海机场还支持二维码值机。
　　3、人工值机，也就是柜台值机。旅客将登机牌换取和行李登记综合在机场的同一时间、同一地点由机场或航空公司相关服务人员主导完成。
　　4、手机值机：指旅客使用手机上网登录航空公司离港系统的自助值机界面，自行操作完成身份证件验证、选择并确定座位，航空公司以短信形式发送二维条码电子登机牌到旅客手机上，旅客到达机场后在专设柜台完成行李交运、打印登机牌或者直接扫描二维码，完成安检登机。
　　5、短信值机：指旅客通过发送和接收短信息的方式办理值机手续。第一期短信值机业务只适用于单个成人旅客办理南航非中转和非代码共享的国内航班

Answer 3

网上值机比较方便快捷，在家上网就可以，不用去机场。
人工值机、自助值机都需要去机场，区别是前者有客服为你服务，后者是自己就可以解决。

Answer 4

Answer 5

两种值机方法请参考“乘飞机电子客票办理值机流程（图文）”http://www.wuxi114.net/Html/?2469.html