尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，如果手机出现自动关机的情况，建议您：
1.若您的手机电池电量不足手机会自动关机，您可以更换备用原装电池尝试。
2.若电量充足依然出现自动关机的情况，有可能是软件兼容性导致的，若多次出现自动关机状况，建议将近期安装的第三方软件删除，排除是否和下载的软件有关。
3.设定-关于设备-系统更新-更新，若手机有最新固件/系统版本，请您将手机升级到最新版本。
4.请备份数据（联系人、短信、图片等），恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
5.若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
本回答被网友采纳为什么我的手机电量在15的时候就自动关机了
1、手机与电池的接触不良，会造成手机自动关机。2、SIM卡与手机接触不良，会造成手机自动关机。3、手机主板电子元件发生故障，导致电源供应不上，会造成手机自动关机。4、手机排线发生故障，手机屏幕会不亮，这种情况并不是自动关机，只是屏幕不显示，但手机在正常工作。建议还是到手机维修点去看一下。
电量用到百分之15就自动关机了
根据您的描述，如果手机出现自动关机的情况，建议您：1.若您的手机电池电量不足手机会自动关机，您可以更换备用原装电池尝试。2.若电量充足依然出现自动关机的情况，有可能是软件兼容性导致的，若多次出现自动关机状况，建议将近期安装的第三方软件删除，排除是否和下载的软件有关。3.设定-关于设备-系统更新...
手机剩余15电量就会自动关机
手机剩余百分之十五的电量就会关机，可能是手机电池用时间久的原因，可以尝试正常使用机器到低电量时保持机器锁屏状态到自动关机，自动关机后继续让机器放一个小时左右，使用充电器连续冲满电量然后开机后继续充电半个小时左右，可以重复1到2次看看是否有改善。
Iphone5. 电池用到15%就自动关机了,
Iphone5.电池用到15%就自动关机了，可能有以下原因：1，使用非原装充电器或者移动电源为手机充电，虽然电量显示已满，但很可能是虚电，可以用原装充电器来回充放几次，即可恢复正常。2，后台程序运行过多，消耗大量电量，苹果的后台程序优化没有想象的那么好，建议将没用的后台程序关闭再进行尝试。3，...
魅族3的问题,电含有百分之15就自动关机了,什么毛病?
正常的。电池检测自动关机的阀值是检测电池电压的，不一定是电量。当玩游戏的时候电流大，电池路端电压低于阀值（电池有内阻的），为了保护电池就自动关机了。虽然电量有15%，用来锁屏待机可能还能多待机一会儿，但玩游戏电流大了，就自动关机了。建议电量低于20%就立马充电，电池电压过低时，电池内部会发生...
vivo手机剩15的电就关机了
该款手机关机的原因如下：1、锂电内的保护电路作用过度灵敏，因此电流一大就断电。2、电池本身已老化。3、电池接触位的金属片有污物，造成电源接触不良。4、电池与手机之间的接合位容易松动。电池与手机之间的接合位容易松动。
为什么苹果手机电量用到一半就自动关机?
这是手机电池电量显示不正确或电池硬件问题导致的。一、将手机的系统升级到最新，然后关机以后重新启动，查看手机电池电量是否显示正确。二、将手机的省电模式关闭，以iPhone 7手机为例，具体方法如下：1、首先在手机桌面打开”设置“进入。2、进入设置以后选择”电池“选项。3、然后将”低电量模式“的开关...
余15%电量时很快就关机了,怎么解决
手机出现自动关机的情况，三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：1.是否设置了自动开机\/关机功能；2.针对电池可拆卸的手机，您可关机取出电池，使用棉签清洁电池金属触点尝试；3.备份好手机重要资料，重置手机；以上方法均无效，请您携带三包凭证和手机到三星服务中心检测。
为什么有一半的电量手机会自动关机
手机出现这样的情况可能是因为周围气温太低、手机出现了罢工情况，这属于正常现象。或者是是手机电池出现虚电的情况。虚电是指电池一直都处于半激活状态既半充电状态，不是电池真实的电量。如果因为天冷导致手机电池罢工，等到室温环境下开机手机电量会增加。如果出现虚电的手机会出现这样的情况，如果频繁出现...
华为荣耀6电量低于15自动关机
华为手机一般都是低于百分之十五之后手机电量会进入红色状态，一般低于百分之五之后就会移动关机了，你的低于百分之十五以后关机可能是因为你后台运行的程序太多导致的，建议你关闭一些不必要的后台程序。
