三星2014手机总是没有信号,怎么回事

如题所述

信号不好的原因是信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如所在的位置是比较封闭的地方,信号将会受到影响,处理方法如下:
1、将手机重新开关机再次尝试;
2、将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试;
3、看周围的其他联通用户是否有信号;
如排除以上情况还未解决,建议可联系归属地人工客服处理。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2015-03-17

尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1.重新开关下手机
2.取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)  
3.更换一张SIM卡插入本机试试(是否sim卡已老化或坏损)
4.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。
5.更新下手机系统版本尝试是否有改善。
6.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

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第2个回答  推荐于2016-01-02
  三星2014手机总是没有信号的原因有手机设置问题、网络信号问题、SIM卡问题、软件问题、手机系统问题、手机硬件问题等。处理方法:
  1、重新开关机,重新搜索下网络。
  2、测试其它地理位置和时间段是否能够接收3G信号。
  3、有条件的话,更换一张SIM卡试试。
  4、检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。
  5、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置。
  6、建议将手机的系统固件版本升级到最新版尝试。
  若问题依然存在,建议将手机送至就近的三星售后服务中心进行检测维修。
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