在淘宝上买东西已经退款成功了,但卖家又把东西发过来了怎么办?
当你发现卖家把退款的商品给你发过来了,这个时候还没有收到货,可以去联系客服告知对方,让客服通知快递拦截回去,或者在派件的时候你拒收,跟派件员说不要了(电话联系,不用面对面拒签),这样包裹会原路退回给卖家,不用你给运费。 二、已收到货 联系客服 收到商品了才发现这种情况,可以找客服说明,问对方要不要把...
在淘宝已经退款成功,但卖家又发货怎么
可以直接拒收快递包裹,或者收到后留下证据(如拍照)并联系卖家说明退款已成功,要求其处理退货或再次退款。2. 取收物流包裹,并联系卖家说明情况 可以选择收下物流包裹,联系卖家说明退款已成功,按照要求处理退货或再次退款事宜。请注意,在处理退款问题时,最好保留交易记录、物流信息、聊天记录等证据,...
淘宝退货退款了,但是东西又送到了怎么办
在这种情况下,你应该立即与卖家联系,告知他们商品被误送,并询问如何处理。如果商品还在派送过程中,可以尝试联系快递员,解释是寄送错误,要求他们将商品退回。保持商品原状并妥善包装,有助于提高退回的成功率。不过,如果面单损坏可能会影响快递员接收返回件。如果直接退回显得麻烦,另一种选择是与卖家协...
淘宝购物买家申请退款成功后,货又到了怎么办
一种可能的解决办法是,向卖家协商解决问题,强调退款情况并寻求谅解。若卖家愿意,可尝试重新发送货物或提供替代方案。若协商不成,可考虑投诉至淘宝平台,请求介入处理。然而,无论采取何种行动,均需确保保留相关证据,如聊天记录、退款证明、物流信息等,以支持后续的纠纷解决。在遇到货物意外送达的情况时...
卖家退货退款了,但是又发货了,快递送到家了,确认收货,还要付钱吗?_百度...
其次,如果你对商品满意并不打算退货,可以选择保留该物品,这相当于你得到了免费的赠品,但需要明确,你将不再享有退货的权利。最后,如果你愿意接受该商品,可以选择付款。这意味着你需要与客服沟通并补款,等同于再次购买了这个商品。在处理这类问题时,淘宝网的信用评价机制也很重要。交易完成后15天内...
我退款了但是又给我发货了怎么办
例如手机淘宝,已经成功退款,但是快递已经发货了,可以联系快递拒收,快递就会原路返回。具体操作步骤如下:1、如果已经退款,收到货的时候直接拒签,然后返回。2、如果已经退款,但是没拒签,收到货。这时应跟店铺联系,说快递直接派送了,看看如何处理。3、如果发现及时,联系快递拒签,就会原路返回。
淘宝退货退款了但东西又到了怎么办啊?
情况一:已经退款,收到货的时候直接拒签,然后返回。一个订单,退款是很容易的,但是发出后的退款,就需要卖家跟快递沟通返回。但是快递发出后会经过很多地点,需要不同的人接力,任何一个环节沟通不畅,就无法成功追回。所以造成虽然款退了,但是东西又送到了买家手中。出现这种情况,最为理想的情况是...
淘宝购物已申请退款了,货物又寄过来了怎么办
淘宝买东西申请退款,退款成功了又收到货的处理方法是:1、联系卖家回,告知卖家已经收到商品了,要求答卖家给出处理的办法;2、若卖家要求寄回商品,可配合卖家寄回商品,只需快递到付即可;3、若卖家不要该商品了,则买家可以可自行处理该商品。
我在淘宝买东西,为什么退款了货还在呢?
淘宝买东西退款了但货送到了可能有以下两种原因:1、卖家没有通知物流公司追回货物。2、物流公司传达有误,没有将快递寄回。买家申请退款成功交易关闭后,后续又收到卖家货物的,建议双方参考以下处理方式:1、如果买家需要这件货物的,建议联系卖家协商付款操作,具体的付款方式可由双方协商解决;2、如果...
卖家退货退款了,但是又发货了,快递送到家了,确认收货,还要付钱吗?_百度...
不需要付钱,但是可以选择退回。有以下三种处理方法:1、寄回货物:询问淘宝店铺客服退货地址,寄回该物品,并与客服协商邮费。2、不退货:默不作声,净赚该物品。3、付款:与淘宝店铺客服沟通进行补款,相当于买下该物品。淘宝网会员在个人交易平台使用支付宝服务成功完成每一笔交易后,双方均有权对...