oppo r7视频通话对方听不到声音,怎么回事

如题所述

你拨打电话通话查看下,若正常,你到手机安全中心~权限隐私~应用程序管理~按应用程序管理~找到该视频软件,进入录音开启允许查看
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第1个回答  2018-04-11

1.确认是否本地点击了通话界面的静音按钮(静音高亮),导致无法听到声音, 可点击关闭静音。

2.自己的手机麦克风小孔可能进入异物、灰尘、杂物堵塞或者损坏,请你送往客户服务中心检测确认处理。

3.若为偶尔听不到,可能为网络故障,建议断开网络重新拨打尝试;若对方经常听不到自己的声音,但能听到其他联系人的声音,请及时备份手机资料

4.若对方通话都没有声音,建议对方备份资料后将手机送往当地OPPO客户服务中心处理。

重启手机,将声音调到最大,或者开启免提、使用耳机试听观察;如果依然没有声音,可以备份资料恢复出厂设置或者给手机重刷系统尝试。

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