联通宽带真它妈垃圾,十天都没网了。报故障打96480都72小时也没人上门解决问题。打10010客服

联通宽带真它妈垃圾,十天都没网了。报故障打96480都72小时也没人上门解决问题。打10010客服电话n多次了客服人员只会说一句话…“帮我催一下单子”真他妈的都是吃干饭的!我该怎么办???

直接打到营业厅要求解决,

回过头再投诉一下就能解决了。
方法如下:
打三家电信公司的客服,
联通,移动,电信,
然后人工服务,
问到当地的营业厅的号码,
然后打到营业厅去问下就知道了。

走之前,记得采纳,谢谢!
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2017-11-27
真没想到,有人跟我情况差不多,联通宽带服务很垃圾,我的联通网络出了故障,老闪红灯上不了网,我打10010说明原因,客服说24小时内上门维护,叫我保持手机畅通好联系,可24小时过去了,没人联系过我,我又打10010,对方说帮我催一下,可48小时过去了,还是没人联系我,我又打10010,对方说再帮我催一下加急,我说你们到底多久可以帮我修好,正常维护多长时间上门,加急又是多长时间,得给我们数据,可她就是说不出到底多长时间内会上门维护了,,,,他妈的72小时都到了还是没人来鬼维护,第三天天都黑了有一个师傅打来电话说他在很远的地方做事来不了,我说那就明早第一个来我这帮我维护吧,他居然说他第二天要休假不上班,联通真他妈会忽悠,这都是什么年代了,知不知道没有网络会影响别人的正常工作生活和学习,像这种服态度和质量是会害死人的,哪容得他们这样没有诚信的拖延,最后我是花钱请外面懂网的人帮我修好了,网络修好了之后10010来电话了,问我的网络可以用了吗,我真他妈气得直骂人,我说你们装了几天死,出了问题不及时解决,也不来个电话问一下情况,这下我自己找人修好了你们来电话了,我还以为你们管理层死了呢,你们这种"优质服务“我得好好跟你们宣传一下,打电话的美女还毫不客气的说,好啊!,,看来我不宣传一下都有点对不起10010,
第2个回答  2018-02-19
打96180试试,这个电话和10010一样不收费。
第3个回答  2015-03-30
12315直接投诉!追问

有用吗?

追答

有的,他们会转成投诉单直接通知联通领导

第4个回答  2015-03-30
打投诉电话,12315追问

这有用吗?

追答

有用没用试试就知道了

...报故障打96480都72小时也没人上门解决问题。打10010客服
直接打到营业厅要求解决,回过头再投诉一下就能解决了。方法如下:打三家电信公司的客服,联通,移动,电信,然后人工服务,问到当地的营业厅的号码,然后打到营业厅去问下就知道了。走之前,记得采纳,谢谢!

联通宽带好几天没人修.怎么投诉
为向用户提供更专业的服务,河南联通开设宽带专家热线。可以拨打96480进行咨询。(提醒:拨打96480按市话收费)

俺家网线是联通不通网了己经半月了,打了好多电话也没人来修该怎么...
河南地市的联通用户,在宽带使用过程中如遇问题,可省内拨打96480宽带专家热线进行宽带报修。

联通宽带故障电话955?
联通宽带故障电话是96480。当用户遇到联通宽带出现故障时,可以拨打96480这个服务热线进行报修。这个热线电话是联通专门为用户提供的宽带故障报修服务,用户只需拨打该电话,按照语音提示进行操作,就可以快速报修宽带故障。在拨打96480电话报修时,用户需要准备好自己的宽带账号和相关信息,以便客服人员更好地了解...

打了96480报修到现在也没人联系我,这找谁可以修啊?
96480是联通专门为用户推出的一个服务号码,提供7*24小时在线障碍受理、远程协助等服务,如果您的宽带有问题可以直接拨打此电话,按照市话费收取。注:暂不支持省内用户在省外拨打。

联通宽带没网了
河南地市的联通用户在宽带使用过程中,如遇问题可关注“中国联通河南客服”官方微信并与手机号码进行绑定后,在官微内依次点击:“快捷办理”>“宽带业务”>“宽带自助报障”,填写相关信息即可申报宽带故障;可省内拨打96480宽带专家申报宽带故障。

宽带客服,到晚上八点了都没人联系我,也没
建议选择拨打电话再次催促处理。目前中国联通为用户提供更专业的服务,河南联通开设宽带专家热线。可以拨打96480进行咨询。(提醒:拨打96480按市话收费)

联通宽带没有网络怎么办?
如你宽带无法正常使用,分以下几种情况:1、宽带欠费,交清欠费即可正常使用;2、线路问题,重新插拔光纤线即可。如重新插拔光纤线后还是无法正常使用,可关注“中国联通河南客服”官方微信并与手机号码进行绑定后,在官微内依次点击:“快捷办理”>“宽带业务”>“宽带自助报障”,填写相关信息即可申报宽带...

联通宽带故障一直找不到原因,无线网连接显示网络差,又莫名掉线。路由器...
宽带网速慢可能有以下几种常见原因:1、访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙,您可尝试换时段访问或者访问其他网站,判断是否此问题导致;2、如电脑配置比较低或系统处理能力弱等电脑原因;3、病毒或者木马等原因造成上网速度慢,建议您下载病毒防护软件进行全盘扫码杀毒;4、使用路由器共享上网导致网速慢;5...

联通的报修电话是多少?
河南地市宽带专家的报修电话是96480。河南用户在省内可直接拨打96480进入宽带专家人工坐席报修宽带。也可通过网上营业厅,中国联通APP,中国联通微厅微信公众号,联系人工客服报修宽带。也可关注“中国联通河南客服”官方微信并与手机号码进行绑定后,在官微内依次点击:“快捷办理”>“宽带业务”>“宽带自助...

相似回答