我现在联想笔记本y470电脑用的是win10系统怎么还原到出厂时的系统现在一键还原键也没反应

Answer 1

不要听楼上瞎YY。楼上根本不懂你在说什么，这货根本不清楚联想一键还原系统。我的是Y460，和Y470的布局基本上差不多。我也是昨天升级了win10，然后就杯具了。
win10的根本问题其实是笔记本双卡切换不兼容的问题，我的是N卡，貌似A卡也有此类问题。N官方虽然出了驱动补丁，但还是解决不了游戏方面的兼容问题，很多游戏一进去就跳出了。
因为win10升级之后会破坏原有的驱动，所以小Y的很多功能都用不了的，比如一键影音之类，更别说是开机键旁边的一键复原了。
不过升级归升级，据说以前的一键复原数据是不会被抹掉的。所以现在只有两条路，
1.等官方给出新的驱动，（其实win10很多方面是很人性化的，如果能解决显卡兼容问题，那不退回去也没问题。
2.去联想的服务点，找他们的工程师搞。应该是刷bios，重装7之类的操作。其实如果买的时候应该附赠系统盘的，如果知道win10如何进入bios的话，还是可以用安装盘回到7的。不过问题是我找了半天不知道win10如何进入bios，
所以如果你急切想退回去的话，还是去联想的官方服务点。联想官网上是可以搜索到地址的。
至于楼上那位说的买光盘之类的。呵呵，这货果然啥都不懂。
微软是不支持从高位下降到低位的。你可以从7升级到10，但绝不可能从10退回7.买光盘都没有用。这时候可能进入bios还可能。
但如我所说，win10如何进入bios还是一个问题。因此，最好的办法是去联想的服务点

另外还有一点，win10升级后会保留原先的距离，可以从“设置-更新和完全-恢复”里面恢复到升级前的状况。不过即使如此，貌似一键恢复也是有影响的了。不过这里有恢复的方法，好像重新安装一下就可以，具体不清楚了。
不过前提是你的win10记录文件没有删除，也就是没有用其他软件删除垃圾。否则，你也是退不回去了。我就是如此，所以才杯具了。

另外，原先的老用户，如果是正版的，那么升级之后也是正版的，不存在一个月免费一说。你是Y470的，那么只要以前是按照正常程序升级的，那么也是正版的，显示的是激活状态。
所谓的一个月，就是我上面说的，升级后退回去的期限是一个月。一个月内都可以退回去，前提是记录文件没有删除。

追问

谢谢

我感觉应该不会删掉原来的

追答

你没看懂我的意思。

win10升级的时候，系统会自动保留原来的信息，这样你就可以在win10 下回滚win7，这是win10系统自带的功能。原先的纪录是保存在WindowsOLD的文件中，但这个文件如果你用清理工具清理的话，是可以删除的。而这个功能是有一个月期限的。一个月内是可以的。但即使如此，据说滚回win7后，很多驱动，包括一键复原还是不能用。
而一键还原是放在隐藏分区里面的，就算格式化都不会删除。
所以你可以去联想服务点滚回7，重装，然后用一键复原。不过重装之后也不用一键复原了。

Answer 2

你是不是旧的系统文件给删了

追问

我也没删

旧的也不知道在哪儿保存着

我没删

追答

我的y480也是的升级之后不能用按了也没反应，后来自己下载镜像安装的win10

Answer 3

可以找客服给你恢复。

追答

别人帮不了的，说能帮的也是安盗版，得不偿失

追问

找客服就不会请你们了

追答

一般按“恢复”键没反应，第一怀疑恢复分区被删。如果离联想服务点不远，或还没出保，找他们给你重做恢复分区，难道不是最正规的做法吗？没出保，这是免费的。
自己鼓捣，或找所谓“高手”给“免费”安装某个系统，都不如找售后。
你可能以为我在应付你。其实是认真做答。

追问

是不是去客服人员那里

追答

拿出保修卡，打个电话，不同的机器，是否上门、是否免费会有不同。
如果是免费的，但是需要送修，注意与售后人员交接的时候，说清楚（或记下来）交接了那些东西，比如电脑包，电源块，鼠标等。我的经验之谈。

追问

买电脑的地方可以吗

打电话可以解决吗

追答

如果是出厂预置的恢复分区被其他的分区工具删除，电话是解决不了的。只能客服帮助恢复。
即使没被删除，但是开机按“一键恢复”没反应，以我们普通用户的能力，也不好办。
先打个电话问问吧。

Answer 4

你出厂时什么系统？

追问

win7

在吗

追答

直接重装win7的系统

追问

哪我原来的系统文件呢

一键还原怎么也没反应了

追答

你是不是装了win10

win7就会没了

除非装双系统

不过双没有什么用的

去百度下载一个win7就可以了

追问

应该不会装Win10系统

我也没装过

追答

你更新系统？

追问

要是D盘有win7系统可以装吗

好像shi

追答

可以

追问

我也没故意装呀
这个系统我看也是免费1个月

追答

什么系统免费一个月？

你可能是更新系统了，你之前是win7更新到了win10

追问

我在D盘上看的win7系统文件很多，也不知道哪个是

追答

发载图

追问

可能是吧

win10

追答

分载图给我

你现在d盘是不是有win7的系统

分载图给我看看，我说给你听点那个安装

追问

现在在外面

截图只有等国会给你了

D盘的文件也是在我的电脑上搜到的

追答

哦

如果是系统那就可以装

如果不是可以去系统之家下载

追问

下载的和出厂时的一 样吗

追答

一样的

追问

下班后把截图给你

你看是怎么回事好吗

追答

嗯

追问

你常在吗

你是搞啥专业的

追答

我只是个学生，但是电脑我还是会的，你不用担心我是随便说说的，重装系统很容易的

追问

好吧

追答

采纳百分之83哦

追问

看不清你给的啥

追答

，，，，，

采纳百分之83

追问

你常在

吗

追答

有空就在

有时候我还要写小说就不在了

哎，这百度知道坑爹的，我的大号无缘无故被封了，，，，，，

追问

怎么联系你呀

追答

你晚上多少点在线

我平时没事就会上线看看的

追问

8:00

追答

哦哦

8点我上线

好了就这样，晚上说

追问

这是现在的

在没

追答

在

win10

追问

看到了

你看怎么弄呀

追答

你不是说d盘有win7系统？

追问

给你看看哪个是

追答

d盘里面的win7文件

安装系统

追问

l备份应该在D盘里

追答

你有备份系统？

追问

不知道呀

不是让你给看呀

追答

，，，，，，

这样看？怎么可能有用

你的电脑有没有备份过

如果没有备份你的电脑没有下载过win7系统你可以去百度搜索系统之家

再里面下载一个win7，我教你怎么安装系统

追问

有过

追答

你有下载win7？

文件还在不在

追问

我没下载过

还是买电脑时原有的

追答

你现在去下载win

7

你的win7已经升级到了win10

win7已经没有了

所以你要win7就去百度下载一个，安装家可以了

追问

你意思还得下载

追答

安装完成后把更新系统关了

嗯

一个系统2，3g的样子

追问

放火墙上不上网

追答

你现在不能上网？

追问

明天打吧

追答

嗯

追问

上不去

追答

你不能上网？

用360

追问

不能

追答

360可以修复网络

你可以去电脑店买系统光盘

win7的

追问

下载好的系统一键恢复管用吗

追答

有没有一个安装系统

发载图，我忘记那个文件的名字

追问

追答

不是这个载图，是你下载好的文件载图

系统

追问

我在d盘上找呢

追答

发win7文件载图

追问

你说系统应该在哪儿保存呀

追答

等等我网络不好

不是这个

你有没有下载win7

如果没有下载不能弄的

只有下载了才能安装系统

你去买个光盘也可以

追问

那安装好了一键恢复管用吗

追答

什么一键恢复？发来看看

要有图片才知道是什么东西

追问

旁边有个小键就是一键恢复

追答

这个我没见过，也不知道能不能用

追问

在

看到没

追答

这个我不知道是什么东西

你去买个光盘好了

系统光盘in7的

追问

可不可以再回来

我的是升级版的

追答

什么

买个光盘很便宜的，5～10

你的系统？

追问

我不是这个意思

追答

系统只有盗版和正版

什么意思？能不能说明白一点？

其实你选择还是个新手，而且你的系统没有坏，还是不用换了

追问

你qq号呢

追答

干嘛？

我很少上qq的

追问

发不出

不知道是

不知道是不是你收不到

追答

什么

我没收到

追问

我们到qq上说好吗

追答

为啥？

追问

明天说吧

困了

追答

哦哦

追问

晚安

追答

嗯，拜拜