三星手机开不了机怎么办

Question

我的是三星GTI9128I 我当时在用手机看QQ 手机就莫名的卡住了 然后我把电池拆下 等了大概2到3分钟 然后把电池装回去 手机还不等你开机 就自动亮了 显示一组英语数据 然后就不动了 这个是怎么回事啊

Answer 1

建议您尝试以下操作：
1.用线充充电一段时间尝试开机，或者更换一块相同型号的手机电池。
2.将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。
3.若问题依然存在，也可能与您自行下载安装的第三方软件有关。请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时，快速点击菜单键直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手，可先进行数据备份操作。备份好数据后，您可卸载死机前操作的第三方软件。
4.若卸载应用程序后还是不能开机，可以按照以上方式操作进入“安全模式”后备份数据（例如：联系人、短信、照片等），恢复出厂设置
建议恢复出厂设置时“格式化USB存储器”不钩选，以免手机USB存储器中的所有数据丢失。
5.如果不能进入安全模式无法开机，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修