旅游因病不能去 团费可以退吗？

Question

2009年1月9日报的海洋国际旅行社的“泰港9日游”，出发日期为2009年1月27日，团费共4580元。2009年1月21日患了慢性阑尾炎，医院检查完2009年1月21日中午通知旅行社，去不了了。问是否能退团费，旅行社称费用均以发生，一分都不能退。过两天后，旅行社称可以补偿700元。我向旅行社要求提供所发生费用的证明单据，旅行社只提供了一张机票套票的单子，无从印证是否属实。想请问一下，这种情况 是否只能接受旅行社的说法？有没有同病相怜的同胞没？~~~~(>_<)~~~~
打电话问了航空公司 说如果机票是从代售点买的 要找代售点(也就是海洋国旅)！ 海洋国旅又说找航空公司

Answer 1

一般来说行业内在出行前最后1周的时候确实有不退款的说法，因为在收到你的款项之后，像海洋这种他们也要向当地地接社付款确定床位，车座位等。这些都是不会退还给海洋国际旅行社的。他们只是得到属于他们的那部分的利润。后来说退你700元估计就是他们退还给你他们的那部分利润。相当于从你身上没有赚钱，而地接社呢因为给酒店以及景点之类的都买了票也需要提前支付费用，所以他们也不太可能退款。甚至也不会退还他们获得的那部分利润，因此出现你这种情况的不退或者退还很少一部分就显得很普遍。所以出行前确实需要慎重，如果出现一些紧急的情况需要取消行程的话尽量早一些时间。因为款项没有完全转出去，可以退还大部分。越迟的话就越是退还的少。如果实在是急病的话，只有期望旅行社可以多少退还一点了！有点人情味的旅行社会退还给你他们赚的那部分利润，没有人情味的是一点都不得退还给你的！当然如果是本地的地接社的话可能会退还给你多一点钱~

Answer 2

1.退700元是肯定不合理的。尤其你提前六天通知旅行社取消旅游。
2.发生的费用：前期办理签证之类的费用，预订机票以及退票产生的费用，这些当然是要由你承担的。
3.至于境外还未发生的如房费车船费之类是不能扣你的。
4.他们可能说你浪费了一个名额，利润受损失，但这不能由你承担的。
5.让他们拿出扣钱的法律依据，让你信服的，否则就到有关部门理论一下。
6.在交钱的时候应该签了一个旅游管理部门的标准旅游合同或者是格式合同的，你先仔细读一读合同吧。当然合同也有不尽合理的地方，实在不能协商解决，就投诉一下。
7.建议投诉你不要到消协去，最好到当地旅游局旅游质量管理科去投诉一下，他们会给你一个合理的答复，并提出退赔意见，如果旅行社不执行－－一般会执行的，有出境资格的国际旅行社在旅游主管部门有100-160万元的质量保证金，就是用来处理这些争执的。他们会先行从这笔质量保证金中扣除给你赔付，再让旅行社补足。
8.不过，你要保存你确实生病住院的证据，并证明确实不能出游。尤其还要证明你确实提前六天提出退团的证据来。
9.兄弟呀，旅行社也不容易，能放一马就放一马，或者商讨以后再随他们的团出去行不行，不要太动干戈，伤心伤神伤和气。
10.本人从事旅游多年，这个行业确实是不容易得很呀！祝你如意！

Answer 3

春节期间因为机位紧张等因素旅行社的机票都要事先切位的,也就是交订金.出票后这部分钱是不退的.建议拿病历带好机票去和航空公司交涉.退700是太少了,损失也就是机位的退票损失.你可以让旅行社提供机票的单子,打电话到航空公司查询,是否已经退票或是没退,没退的话你提供病历等证明,向航空公司申请.或让旅行社帮你申请,不过这过程比较复杂.

Answer 4

旅行社 出境合同后有规定 如果出发前 出境的提前7天通知旅行社 也要按多少比例扣除违约费用，但是春节期间 一般不按这个操作 比较难说 大旅行社不怕这样的客人 更不怕麻烦 但是即使不走 多少都挣你点。

Answer 5

Yes .