如何投诉新华文轩网络书店?

在新华文轩网络书店买了书,他们发的书出版日期明明是2006的,网站介绍上是2008年。我打了客服,说当天下午会有回复,可是等到晚上也没等来。于是我又打了过去,接线员说无法给我换书,还说自己是客服主管不接受我的投诉,如此混乱的客服!请问应该怎么办?可以向哪里投诉啊?急啊~~~
如果有无聊的人要为其做无偿的广告那也无妨!
我只是觉得作为一个消费者受到欺骗又无法维护我的权益很郁闷.
如果他们服务有你说得那么好,我干嘛没事要投诉他们啊?

第1个回答  2009-02-16
应该向新华文轩总部投诉,地址在成都市城北商贸大道文轩路6号。
第2个回答  2012-08-11
我也想投诉文轩网啊,买了书,少了一本,不给换啊......
第3个回答  2009-02-17
没这么恼火哦,我上次接到他们客服的电话,觉得多好的呢,再说你的书出版时间不一样,只是初版和再版的问题嘛,也没啥嘛,生啥气,气多了不好
第4个回答  2009-02-13
这是假网站,以后你可以看一下购物网下有没有工商标志
第5个回答  2009-02-13
可以去消协投诉

如何投诉新华文轩网络书店?
应该向新华文轩总部投诉,地址在成都市城北商贸大道文轩路6号。

如何投诉文轩书店
新华文轩客服电话投诉。新华文轩出版事业部是四川新华文轩连锁股份有限公司专业从事出版辅助业务的部门,是全国新华书店系统第一家出版物选题策划经营机构。其下属业务机构有运行管理部、总编室、市场部、出版物国际合作部、社科文学图书产品线、少儿图书产品线、助学读物产品线、财经图书产品线、生活图书产品线、...

新华文轩书店当官乱吃钱找那个部门投诉
只要你证据确凿,直接到省社会劳动与保障局或者国家社会劳动与保障部中华人民共和国劳动和社会保障部,为主管劳动和社会保障行政事务的原中华人民共和国国务院组成部门,其前身为原中华人民共和国劳动部

怎么在电脑上投诉新华书店读书郎专柜人员
新华文轩及读书郎都不支持电脑投诉,但是可拨打电话询问及投诉,你可以先拨打读书郎的电话 4008325888 ,如果无人受理再到新华书店进行投诉书店才会介入此事,每家书店的电话都不同不知道你是哪个地方,如果需要查电话号码可以再问我。

我在来自亚马逊卖家新华文轩网络书店,用手机下定单,并用电脑以网络银行...
解决方法:咱可以用QQ这一类的社交软件把手机照片发给卖家 卖家要求将出现质量的书籍邮寄过去 解决办法:楼主可以找个物流,打电话给物流让快递员上门取货然后支付快递费,将书寄回卖家,在此期间楼主留好物流编号,方便查询快递的流程。等到书到卖家手上以后,楼主可以跟卖家协商更换或者退款的事宜。

最近在淘宝网叫新华文轩网络书店上买了几本书,迟迟不发货,店主说配货要...
退货不会很麻烦,你进入你的账号,看你买的商品,在后面有个申请退货,你点击一下就行,然后你在跟卖家联系,他会看见你的申请给你退款的。如果你嫌等的时间长你可以申请退款,如果你想在等等的话有件事是需要注意的,电脑程序原设计是货到你确认发货后付款,但是里面还有一条,如果你10日后还没...

“新华文轩网络书店”怎么样
最好别在文轩网买书,那儿不给换货的。我在那儿下单,书用EMS寄的,寄到后包裹破了,书少了一本。联系文轩网,不给换货,客服直接把电话放到一边不回应了...倒也不算是挂断顾客的电话,给个软钉子...售后太差,看客服的态度就好像是做了这单生意以后就不做了似的,一点都不顾及口碑。

成都新华文轩是否有网上书店?
www.xinhuabookstore.com,是新华文轩旗下的网上购书平台,很便宜的,有的书比当当的都便宜,而且一般很快就收到书了,成都都是免费送货上门的

在天猫里的新华文轩网络书店买书可靠嘛?会不会有盗版或者快递包装不严实...
可靠的,正常情况都是正版,如果发现是盗版的可以退货,快递包装不严实倒是很少,如果真的有问题就直接拒收拒签,用不着担心,放心淘书吧,或者去当当网亚马逊京东商城购买书籍也是不错的~

在新华文轩网买书好吗,买过的说说
还不错啦,我是学生,所以会更关注价格方面,相比之后发现比其他的购书网站还是便宜不少,并且有的书还包邮,相当不错!

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