我的轿车跟别人追尾了 怎么办

Question

你们好：
我的轿车在齐齐哈尔火车站停车场刮上了一辆轿车。驾驶员是个女的，下来把我骂了一顿。我的车是新的而且有全险。对方没有全险。而且我是负全责。我当时立马报案。保险公司马上来照相了，而且交警也定了责任。那位女生要求到哈尔滨修车。因为车是从哈尔滨买的。它要求我要负责她到哈尔滨修车的全部费用。请问，我这种情况应该怎么解决才是最好的。
我的驾照是哈尔滨的，当时对方要求我掏给她5000元，对方就刮了点漆，对方是长安沃尔沃S40，我的是别克。我当时是坚持等保险公司来的，所以什么都没有做。因为是5000元超出1000元的费用，所以要定损鉴定。两辆车我承担了420元的定损费用，还被交警罚了200元，并扣两分。有人说，既然已经报警了，就交给警察处理，就等结果就行了。请高手们给个建议。

Answer 1

一、汽车追尾事故后首先要做的是及时报案。出了交通事故除了向交通管理部门报案外，还要及时向保险公司报案。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场，保险公司会告诉你向对方索要事故证明等。

　　车主在理赔时的基本流程：
　　(1)出示保险单证。
　　(2)出示行驶证。
　　(3)出示驾驶证。
　　(4)出示被保险人身份证。
　　(5)出示保险单。
　　(6)填写出险报案表。
　　(7)详细填写出险经过。
　　(8)详细填写报案人、驾驶员和联系电话。
　　(9)检查车辆外观，拍照定损。
　　(10)理赔员带领车主进行车辆外观检查。
　　(11)根据车主填写的报案内容拍照核损。
　　(12)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品。
　　(13)交付维修站修理。
　　(14)理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。
　　(15)车主签字认可。
　　(16)车主将车辆交于维修站维修。
　　二、其次要及时与保险公司沟通。车主要积极协助保险公司完成对车辆查勘、照相以及定损等必要工作。结案前应向交管部门了解事故中自己应负多大的责任、损失多少和伤者的赔偿费用等情况，然后再向保险公司询问哪些情况能赔哪些情况不能赔，尽量减少损失。
　　三、同时，车主在找救援公司拖车以及找修理厂修车时，关于价格问题要与保险公司及时沟通，避免救援公司或者修理厂的开价与保险公司的赔偿价格相差太大。对于定损时没有发现的车辆损失，应及时通知保险公司，由保险公司进行二次查勘定损，这笔额外的损失就不用车主自己掏钱了。因为保险事故受损或造成第三者财产损坏，应当尽量修复。
　　四、修理前被保险人须会同保险公司检验，确定修理项目、修理方式及修理费用。若客户自行修理，保险公司会重新核定甚至拒绝赔偿。车辆修复以后，在支付修理费用和办理领车手续前务必对修理质量进行查验。

Answer 2

交给交警 解决 听交警的! 别听那女的胡扯! 别理她! 蛮不讲理的人!

Answer 3

有警察执法.其他都别说了.没用.那女人讹你呢.

Answer 4

找保险公公司吗？因为你是全保的，你不要以为人家是不 讲理，因为你是全责没办法，不过你最好 是跟保险公司商量好，对方是没错的。

Answer 5

报警、报保险就好了，谁追谁全责。