建设银行定期存款的钱怎么用卡在自动取款机里查不到了？？？

Question

我定期存款后，在自动取款机里余额查询查不到，然后银行柜台小姐帮我在另外一台机器上查到的（不是取款机），我又到取款机查按她在那台机器上查“投资/理财什么的"可是弹出来 一句话,好像意思是那台机器查不了``我晕``有点担心啊``自动取款机查余额只有1元,那个小姐帮我查有我定期的那么多钱,怎么回事啊????

Answer 1

建设银行的银行卡内如果存有定期存款，在自助设备上是无法查看到的，机器上目前只支持查看活期账户内的余额，存取款也仅支持活期账户

需要查看卡内定期情况，可以登录建行网上银行或者手机银行。如果仅查询则无需柜台开通也可以

Answer 2

取款机里只能查活期的，定期的查不了的，只有在自助查询机里查