拔出网线重新插回去，又能上网了，是网卡问题还是网络信号问题？

Question

这几天上网总是自动掉线，掉线后连接不上，错误678，但设备管理器显示网卡正常，网卡灯亮。我的网卡是集成，网络是网通小区LAN =1M。但我拔了网线重新插上，又能上网了，但通常上不久又掉，于是再拔出网线重新插，又能使用。如此反复令人厌倦。

打电话给网通后，能正常一天左右又出现以上情况。我想确定究竟这种情况是我电脑网卡问题还是他们网络信号有问题？！

如果我电脑有问题，为什么显示都是正常的。系统也重装了。而且每次叫网通维护的搞一搞他们机房后，又能正常使用一两天左右？ 而我又想不同如果不是网卡出问题，为什么拔出网线插上后又能连接上网？？？

请高手指点，以便我修理电脑，工作要用啊。
补充一下：我是小区LAN宽带，不用猫的，直接一根线插到电脑就可以上网了。。。。。。。

Answer 1

检查下网线两端水晶头和各自的接口有没有问题，这种一般都是接触不良造成的

最简单一种就是把网线两端对换过来接，看看还会出现不，如果没事了就是网线的水晶头有问题

或者再换根网线，最好是水晶头是融在网线上那种，品牌线和高人制作的都可以，插上这根线看看还会不会出现这种情况

如果以上都不行，那就是墙上的网络模块和你网卡的接口出现松动了，卡不住水晶头导致接触不良

找朋友借块8139网卡（不用上驱动）和RJ45模块，这些东西都不是啥值钱东西，先一个一个换下来试验，来确定到底是谁出现了问题，一般网卡问题的概率大些，先测试网卡。做测试的网线不要用原来那根，换个靠得住的

678错误，其实就是网路中断，不通，一般都是硬件问题才出现的

Answer 2

遇到678的常见解决思路和步骤：
1.首先确认adsl modem拨号正常，因为网卡自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678，操作方法是：关闭adsl modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl modem拨号即可；
2.如果第一步无效，则在关闭adsl modem的情况下，仍然禁用本地连接（网卡），重启计算机，然后启用本地连接（网卡），再打开adsl modem即可解决;
3.如果上述步骤都无法解决，查看网卡灯是否亮，如果网卡灯不亮，参看派单知识库：“网卡灯不亮或经常不亮”的解决方案
4.如果网卡灯正常1，2步无法解决则带领用户卸载网卡驱动，重装网卡驱动，如果用户xp系统按照：知识编号：9973，如何在WINXP下设置ADSL拨号连接 方法带领用户创建拨号连接，如果98系统建议用户安装Raspppoe软件或者EHERNET300软件连接即可。
5.如果上述操作无效联系电信部门确认端口。
6、如果上述操作还解决不了问题，请更换网卡。

Answer 3

这问题需要一步步查，小区宽带是通过交换机直接连接到用户家里，如果交换机端口有问题你的网卡会显示红叉网络电缆没插好，说明线路和端口应该都是正常的。这里我认为是主机网卡或者是网线的问题，可以叫网通维护人员带着笔记本去你家里测试一下，多呆一会观察情况。像你说的打电话给网通检修后能维持一天，我估计他们做的就是更换了个新端口，所以支持的时间长了点，如果是网卡的问题换一个独立网卡也很便宜，这能最快的解决问题。不要自己琢磨了，打电话让网通的上门维修，老在机房解决不了问题的。

Answer 4

我是网通装机人员 这种情况如果是网卡问题我就不知道了 因为我对电脑的知识还很浅。- -~ 你这种情况要看刚刚掉线的时候是否出现了网络电缆被拔出的提示 也就是线路不通了。 如果是这种情况 可能会是 水晶头没做好导致接触不量 还有可能是交换机内部发生了问题 如果没有此提示跳出 可能是交换机的端口不好了 不会是有人盗用你的密码 因为你正在上网的时候别人是不能把你挤掉的！ 代码678是说明你与交换机连接不上 不关密码的事！~基本这些事都不会发生在LAN上面的 一般容易掉线的都是用猫的~ 这种情况主要问题应该在交换机上面出了问题~~

Answer 5

最可能的是网卡问题,管主机什么事.看看网线即水晶头,然后试试把网卡速度模式改为10M全双工即可.当然如果你是想给谁送分,那我就不趟浑水了.
呵呵