具备怎样的能力才能做外贸业务员?

我大学里学的不是外贸专业,现在想转行做外贸业务员,但我不知道一个合格的外贸业务员应该具备哪些基本的能力,哪些知识,我该从哪些方面着手准备?

事关个人前途,请大家帮帮我!
一楼的说得太套话了,我希望的是具体的知识!

  话就不多说了,看下下面的经历你应该会知道多点的!
  我学的是统计学,成绩很差,97年毕业的时候,连个BACHELOR都没混到,但有个CET-6的证书(呵呵其实做外贸英语不一定要如何的好,写的说的老外能懂就行)。但我一直对国际贸易有非常浓厚的兴趣,后来我去了宁波,找了半个多月的工作,开始都是应聘的外贸公司,但大多连RESUME都投不出去。

  再后来为生计所迫,去了宁海的一个私营企业。它是做洁具的,也就是水龙头阀门之类的产品,全部外销。那时自己虽然有个文凭,但事实上无论业务还是产品都一窍不通,甚至连当时刚刚兴起的网络和E-MAIL都搞不另清。

  我很感谢那个老板给了我充足的时间去学习。我在那个工厂呆了近1年的时间,业务上基本一事无成。但因为工厂里自己以前已经有了几个国外客户,还有来自外贸公司的定单,所以这一年的时间里,我逐渐对外销业务有了一个基本的概念。最起码,我熟悉了单证和函电,还有就是这类产品的市场和工艺。

  现在想起来,这一年,对我后来一步一步在外贸里立住足真是受益匪浅的。

  在98年6月离开这家工厂的时候,我仍然是一个客户也没有,只是这是我对出口业务的流程已经算是清楚了,还有就是对洁具产品的了解和熟悉。我当时除了产品本身,还知道当地不下20家的洁具生产企业。

  7月份的时候,我幸运地进入了宁波一家外贸公司。那是家新公司,人不多,别的几个业务员都是做进口的,没有前辈师傅,一切还得靠自己。那时我每天最少有10个小时以上的时间在网上,搜索浏览B2B网站,发帖子,找信息。

  我发的主要是洁具,也收到了很多的回复,有要求寄CATALOG的,有要求报价的,有要样品的。那时我很盲目,只要客人要求,不管是美国的还是SRI LANKA的,我都完全不加甄别,因此样品快递费花了不少,却往往是客人收到样品或报价后就夭无音信了。而每天只要看到需求信息,不管什么,我都打印出来,然后立马在网上搜索国内工厂,询价,报价,忙的不亦乐乎,结果也是雷声打雨点无。

  我记得当时我找过的产品,有玩具,自行车,T-SHIRT,轴承,紧固件,文具,挂锁,化工,小家电,甚至还有石墨电极,呵呵。客户呢,基本遍及五大州。业务费用日益飞涨,订单还是0,心情可想而知。

  在9月份的时候,我非常幸运地通过一个网站认识了个日本客人,做了5W美圆(3个40FCL),上次说过了,就不多说了。这笔业务,好歹把我的业务费用赚回来了。这个客户,很遗憾由于我年底离开了这家公司,没能带走,但现在她每年跟这家进出口公司要做近30W美圆。

  98年年底的时候,我除了9月底那个日本单子,别的就没什么收获了。我很苦恼,按说在那个工厂看到洁具的生意那么好,为什么我后来自己就做不起来呢?为什么我找了那么多产品报了那么多价格寄了那么多样品,却都石沉大海了呢?
  我有些想不通,于是就想退缩了。我是湖北人,过年要回家,就索性下定决心辞职去上海。

  99年过完年后我开始在上海找工作,当时也很盲目,什么工作都找,除了外贸。也去了几个公司试用,最后都是上了几天班便把老板炒了,因为我发现自己唯一感兴趣的还是外贸工作。

  那时在上海的外资贸易公司很多(包括现在),都要找MERCHANDISER(可以叫货源吧),我后来想,我应该找一家这样的公司,目的很简单,学习加熟悉和扩大产品范围。

  事实证明我的考虑是非常正确的。我在一家台湾杂货贸易公司的上海OFFICE里上了5个多月的班,在那里除了Q/C,就是开发工厂产品。那家公司在上海的七宝有间1000多平米的样品间,我去的时候才刚建,我离开的时候,里面已经添满了。那可都是我跟另外几个同事一箱一箱从工厂要回来的啊。

  那时,我对江浙一带的杂货产品和厂商,已经是了如指掌了:要玩具,我可以找到不下100家扬州一带的工厂;要五金工具,我马上能联系浙江金华永康的工厂;要木制工艺品,我可以马上叫台州的工厂来上海;就是一下找不到,我也知道做这些产品的工厂大概在什么地方.....

  更重要的是,我看到了人家台湾公司是如何做贸易的。他们是做杂货的,以玩具礼品和工艺品为主。一般来的INQUIRY,由台湾人自己处理。也很容易啊,因为客户来一个INQUIRY或SAMPLE,他马上能从我们给他建立的SUPPLIER DATA BASE里调出不下10个工厂,当然能在最短的时间里拿到最好的价钱和复样了。而这样的大的SHOWROOM,可以说,就是目前全国最大最专业的外贸公司,也不一定有。

  为什么WAL-MART宁愿把定单大把大把地下给台湾香港的中间商,而不直接给中国的工厂或出口商?这就是原因之一。因为这家公司虽然做的杂,但他杂的专业!我们的台湾老板经常跟我们说在中国没有他找不到的产品,的确不是吹牛啊。

参考资料:http://www.cn176.com/data/2006/0810/article_16716.htm

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2006-09-02
外贸业务员:
工作职责:1、国际市场拓展,客户维护,处理客户订单及投诉事宜。2、对外客报价、合同洽谈、订单跟踪、相关单证制作。3、合同拟定,出口文件及单证制作。4、筹备和出席展会,及市场推广。 ...
第2个回答  2006-09-02
做什么行业的业务都一样的,中有真诚才能赢得长期客户
第3个回答  2006-09-02
做几个月试一下才知道,纸上谈兵没用的,事实胜于雄辩
第4个回答  2006-09-12
最好的办法是先进培训学校培训,从无到有一定要有个老师教你的.可以参考上海广贸 www.zgwmpx.com 这学校在全国各地都有分校.我在青岛学的,教学质量挺好,非常专业.

外贸业务员需要具备什么能力
1、外贸能力。外贸能力就是指对外贸流程的精通程度,外贸业务员应该知道从寻找客户到最后交单退税的一个整体流程,才能保证每个环节不出错。2、外语能力。外贸业务员需要和各种各样的人交流,所以会说一些基本的外语很重要。3、产品专业素质能力。业务员做业务需要向客户解释产品的性能、品质、描述等问题,...

外贸业务员需要具备的能力是什么
1、英语知识及口语表达能力要好:这是必备条件,否则无论如何也无法成为好的外贸业务员。如果口语表达有欠缺那么至少书面英语相当不错,而且的产品知识或者技术非常强悍,完全弥补了口语上的缺点。2、足够的产品知识:足够是一个什么概念呢,每个人不同,但是至少要比客户懂的多10%才行,如果自己都不能让...

如何能做一个优秀的外贸业务员?
1. 诚实。在商业活动中,诚实是建立信任的基石,客户更愿意与诚实的人合作。2. 热情。热情是职业成功的关键,它能让业务员全身心投入工作,尤其是在外贸这种长期且复杂的过程中。3. 耐心。开发新客户需要时间,业务员必须有耐心,相信经过一段时间的努力后,定会取得成功。4. 自信心。在外贸行业中,...

如何能做一个优秀的外贸业务员?
一. 外贸业务员业务能力 1. 对公司和产品一定要很熟悉。很多业务员都很急功,天天找客户,但效果不大,原因是对公司和产品不了解,不知道目标市场在那里,或当客户问一些有关公司和产品的专业问题,一问三不知。其实只要对对公司和产品熟悉,就自然知道目标市场在那,也可以很专业地回答客户的问题。

外贸业务员是不是销售?好做吗?
第一、外语能力因为外贸是从事国际业务工作,面对的客户基本都是国外客户,这就需要业务员具备较好的外语能力。尤其是英语国家多,所以能说一口流利的英语,优势就非常显著。第二、产品知识外贸行业并不一定需要招募国贸背景的业务员,原因是不懂产品知识的业务员很难把业务做得较好。比如在一些医药化工领域...

外贸业务员好做不,什么样的人适合?
适合做外贸业务员的人应具备以下特点:1. 具备较好的英语沟通能力,能够流利地使用英语进行谈判和业务沟通。2. 具备良好的人际交往能力和团队合作精神,善于与国内外各类人士进行协调和沟通。3. 具备较强的市场敏感性和业务洞察力,能够及时捕捉市场的变化和机遇。4. 有一定的国际贸易知识和经验,熟悉国际...

外贸业务员需要什么样的能力?什么样的素质?
一、外贸业务员所需业务能力 1. 熟悉公司和产品:深入了解公司和产品特性,明确目标市场,以便专业回答客户问题。2. 市场了解:掌握目标市场动态和竞争对手情况,灵活调整策略,应对市场变化。3. 业务技巧:运用顾问式销售技巧,从客户需求出发,满足客户需求,提升谈判效率。二、外贸业务员所需个人素质 1....

外贸业务员有什么要求
1. 必须掌握进出口业务操作流程;2. 具备扎实的书面英语能力,良好的口语交流技巧,以便与客户进行有效业务沟通;3. 对国际交往礼仪有深入了解;4. 精通日常交际英语,能够在接待客户时展现出良好的职业素养和修养;5. 熟练使用常用办公文件,以及传真机、复印机等办公设备;6. 能够起草规范的传真和信函...

做外贸业务员都有什么要求啊
一、外贸业务员的素质要求包括:1. 熟悉出口业务操作流程;2. 具备扎实的英语书面和口语能力,能够与客户顺利沟通;3. 掌握常见的国际交往礼仪;4. 精通日常交际英语,具备良好的接待和职业素养;5. 熟练使用常用办公软件,如Word, Excel, Photoshop, PowerPoint, Outlook, AutoCad等,以及办公设备;6. ...

如何做好外贸业务员
1.良好的沟通能力:外贸业务员需要与客户、供应商及其他合作伙伴进行频繁的沟通。因此,具备良好的口头和书面沟通能力非常重要。能够清晰地表达自己的意思,理解对方的需求,并能够推动沟通的进程。2.充分了解产品和市场:了解自己所负责的产品的特点、优势和竞争对手情况,并深入了解目标市场的需求和趋势。

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