在淘宝买了手机是假货，想退款~~急！大家帮忙，谢谢
在淘宝买了假货，想退款，可是卖家手机关机，旺旺也没上线，而且他们交易记录上填的快递方式是顺丰速运 ，可实际他们发的是申通~~我买之前他们还承诺发现质量有问题无条件退换货~~收货时打开看没他们说的赠品，说有发票也是没有，且手机里面已生锈~~大家帮忙啊，多谢了
我还没确认收货，只是申请了退款，快递员一直都说要我签了名他才能给我包裹，我是当着他的面打开看的，他也确认是那样！刚才打电话给他叫他帮我看一下还朝我发火
如果快递不给你开证明，你就打电话给快递总部投诉，不处理你就直接威胁叫电视台的来，也可以真的叫电视台，因为快递规定是验货签收的，他们怕麻烦，一般到了各地城市分公司都要签收了才给看，这是不对的。
既然还没确认付款，那么最重要的就是赶快拿到证据，比如快递的证明，开封了里面东西不对的证明，因为你拒绝确认，对方也可以提交他发货单号说发了，这时候你没证据钱会自动给卖家的。。。。最好有快递的证明书
打淘宝客服热线，看看他们能否帮上忙。
以后买东东要注意了
做好两手准备，注意保留相关有用信息，随时准备投诉
买手机要试用几天才能确认收货的！
先去淘宝投诉 快！
在淘宝买手机,货到付款,手机是假的怎么办
网购收到假货的解决方法：1、如果在签收的时候就看出来是假货，建议直接拒收商品就可以，然后回到淘宝上申请退款。2、收到货后如发现是假货，先跟卖家协商退款，因为淘宝都是支持七天退款的，只要不影响二次销售。3、如卖家不同意退款，就要尽可能的收集有关假货的证据或者请有关部门鉴定，能证明物品是假...
在淘宝网上买了假手机,该怎么办?
留好购买手机的单据，登录淘宝，点击“我的淘宝”里面有退款维权，将你的情况反映给淘宝客服人员就可以啦，说什么都没用的，一定要留好单据哦，希望可以帮到你哦
我在淘宝买到假货,怎么退?还没有确认收货。
还有就是，她要我拿去客服鉴定，我说，我这里没有客服，你们一点要退货，不然直接差评。 回答： 第一，你直接给证据，截图给他看证明是假的！第二，第二天继续和客服沟通！第三，对方有拖延的意味在里面，把握一条，赔一个原电，因为存在欺瞒的行为，这个你不给一分钱，也不要贪婪，就只要一个原...
如果在淘宝买到了假手机怎么办?能退货吗?
可以退货。方法：一、已经确认收货 解决方法：发起投诉 首先：确认收货后还有15天的无理由退款期(退款入口在对应订单里的投诉入口里有)，申请“投诉退款”，投诉理由是怀疑是假货，在一个月内都可以退，99%的商家会给你退款。二、收货超过一个月了而且投诉入口已经关闭 买了手机已经超过1个月，那肯定...
在淘宝买了手机是假货,想退款~~急!大家帮忙,谢谢
找快递，需要他确认你打开包裹收到的就是这个样子，需要快递提供证明，谁叫你打开前就签收了。。。然后淘宝选择拒绝付款，然后快递证明拍照上传。。。同时报案，公安的报案材料也拍照上传。。。还不懂就淘宝客服。。。问需要什么吧。。。如果快递不给你开证明，你就打电话给快递总部投诉，不处理你就直接...
淘宝买假手机不退款怎么办
如果你购买了假的手机，可以联系淘宝客服申请退款的。也可以向消费者协会进行投诉。您投诉的时候，他们会让你提供证据的。你把这些证据按照要求填写就行了。
如果在淘宝买到了假手机怎么办?能退货吗?
可以直接去淘宝客服投诉，要求平台介入处理。如果和淘宝卖家协商好也是可以退货的，如果正品的价格买到假货，是可以给消费者协会投诉的，要求赔偿。法律依据 《消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等...
我在淘宝上买个手机,后来感觉是假货,然后申请了退款,但卖家要索取150元...
有的快递公司拒收退货时会存在该费用），但淘宝不存在手续费这种名称，也就是不可能支持这种名目下的费用索取。你拒收后坚持退款申请就可以了。如果卖家拒绝退款，你可以申请淘宝客服介入处理，客服除要求你承担实际存在的运费损失，并不会要求你一定接受货物或接受所谓手续费。
淘宝买的手机是假的,然后我申请退款,那个卖家坏的要死,说我手机开封就...
1、如果您已经购买了该卖家的商品，您可以发起退款申请，要求卖家退款，如果卖家不同意，您可以要求淘宝客服介入处理；2、如果您未购买该卖家的商品，您可以直接在商品的右上角，找到“淘宝小贴士”，点击“举报此商品”选择“出售假货”进行举报，并且提供能证明该商品是假货的相关凭证，比如：卖家认可该...
在淘宝买了个手机,居然是个山寨货,店主死不承认怎么办?
淘宝买了个手机是山寨货，你可以向淘宝315投诉，并且申请退货退款，商家同意退货退款就不追究了，否则必须追究。
