为什么我登录支付宝时就像死机一样没反应

Question

前几天我的电脑重新做过系统以后，每次我登录淘宝网使用支付宝的时候都提示我导入支付宝数字证书（重做系统后我已经安装过备份的数字证书了）而且每次安装后再使用又提示要导入数字证书，并且打开支付宝的时候所有网页就像电脑死机时候的反应一样一点网页就出现没有响应，请高手解决

Answer 1

　　支付宝登录密码输入时需要安全控件，可能是的安全控件出了问题，重新安装。

　　安全控件的安装方法

　　1、打开支付宝首页，点击【请点此安装控件】 ;

　　2、点击【运行】或【保存】即可，若选择的是保存，下载完后，需要双击文件进行安装，以后点击按默认提示按钮进行安装。

　　3、安装完后，刷新或重启浏览器即可登录支付宝账户。

　　为使控件安装顺利完成，需要注意以下两点：

　　1、安装前请关闭掉正在运行的其他程序

　　2、安装成功后，按电脑键盘上的F5刷新页面或重启浏览器后即可登录支付宝账户。

　　注：若密码框出现红色叉叉，不能安装安全控件，建议您更换Firefox浏览器或Chrome浏览器再进行操作。

Answer 2

支付宝有个插件，注意下是否安装了（安装证书的时候应该会提示输入证书密码）。也可去internet选项中清除一下Cookie，要是还不好的话，可以选择把数字证书注销，要是绑定过手机很简单的就可以注销了，之后再重新申请一个新的数字证书应该会好

Answer 3

可能是你的数字证书到期了

Answer 4

这可能由于网页带有病毒的原因啊

Answer 5

你用腾讯的浏览器实验一下？我的就是这样解决的。