买的以纯衣服有质量问题怎么办？

Question

我认为以纯的衣服无论是在质量还是做工还是款式上都很好，一直穿以纯的衣服，去年冬天花了好几百又买了一件。可是今年拿出来穿的时候，发现左边袖子上有个烟头烫伤那么大的一个小缺口（因为衣服颜色深），不是很明显，但是仔细看还是能看出来，而且周围还有明显的用针线封过（用手工做不到），大家说我该怎么办，这么好的品牌怎么会出现这样的问题，这样的衣服就不应该拿出来欺骗消费者，真是伤老心了，大家给我想想办法，谢谢

Answer 1

解决办法：
（1）发现此类问题，应当保留购买发票，保持衣服原样。
（2）与经销商协商要求退货，如不允退货，可以寻求消费者协会的帮助。
服装质量问题包括以下内容：
1、面料有明显破洞（非人为剪破）、（直径>=0.5cm)。
2、明显破损洗不掉的污渍（非运输途中造成）（一分钱硬币大小以上）。
3、清洗不去的污渍（流水线造成的轻微脏污不属其中）。
4、左右明显（1cm以上)不对称（款式原因除外）。
5、拉链破损（人为损坏除外）。
6、套装尺码不配套。
7、衣服的袖子长短不一、口袋上下不平衡、或附件丢失、面料抽纱、脱线等。
品牌简介：
以纯是国内外时尚休闲服饰知名品牌之一，拥有自主知识产权的品“YISHION以纯”，它以时尚休闲服饰为主，并以其精湛的手工、优质的布料、起货快捷、新潮的款式而名闻全国，深受各地顾客喜爱。

Answer 2

去年冬天买的，现在才拿出来穿啊？ 一般来说专卖店不可能出现这种情况的，为什么你当时没有发现这个问题呢？都时隔一年了，换都换不了的，更不用说退了。很多事要换位思考。这问题谁都说不清楚了。不是很影响穿着就没必要去换了。去了也白搭，还浪费车费。

Answer 3

以纯公司很重视质量的，3年有质量问题的货品都可以换的，你可以拿到店里找他们更换，如果他们敢说不换的话你还可以投诉到总公司。

Answer 4

拿过去推啊，明显的质量问题，给退的。还是看看我的博客吧。

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Answer 5

排除不排除自家人弄的？

因为出场的衣服不会有这样的情况

先在自家找问题 确定了不是

直接去店里面找他们换就可以