一般晚上玩电脑。很少直接把适配器跟插座分离。都是把适配器从电脑上拔下来,昨天晚上玩的时候都还好好的。今天早上发现笔记本电源不同了。并且电源适配器上灯也不亮了,连上笔记本也不充电了。型号是Z470以前都没有问题。
尊敬的联想用户您好!
请您释放静电,替换适配器,无效的话需要您前往我们的服务站检修。
释放静电:您可以尝试拔掉主机所有的外接设备(包括电源线和电池),按住开机键30秒,之后接上所有外接设备开机测试;若您的笔记本是内置电池的话,那么会有一个复位孔,使用拉直的回形针插入复位孔中,按压几秒钟后开机测试。
服务网点查询链接:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
更多问题您可以咨询联想智能机器人:
http://robot.lenovo.com.cn/lenovo/
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见,再转人工服务。
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