联想售后保修问题

Question

1、电脑还在保修期内，被摔了但运行正常,用不用送去检测中心检测内部完好未受影响,以保证保修
2、对于外壳这种配件，能不能自己带配件去维修中心让他换呢，我是觉得这样就不算私自拆机，但维修中心配件价格太高，我能自己带吗？（外壳又不像其它内部配件会影响机器运行质量）
我分不够了，只能期待好心人帮忙了。。。谢谢大家了

Answer 1

尊敬的联想用户您好！
联想是一家负责任的公司，联想公司按照国家的法律法规为客户服务，也完全执行三包的相关要求，请您放心！

自发票购机7天内出现主机、外设及三包中《微机商品性能故障表》时，消费者可选择退货、换货、修理。第8~15天，可选择换货和修理。退换机要带有效凭证和经销商联系。
三包有效期自开发票之日起，整机一年保修，主要部件两年。
生产或者购买一年内，主要部件修理后第三次出现同样的问题，可以申请换机。
在保修范围内修理或跟换的部件，在剩余保修期内继续享受保修，剩余保修不足三个月的按三个月计算，对于初始保修期在一年以下的产品或部件，剩余保修期不足30天的按30天计算。
以上保修政策是在受非人为因素造成的故障情况生效，如果经检测该故障属于人为损坏，则可能需要根据故障程度进行收费维修。

建议您将您的电脑送至附近的服务站进行检测维修，服务网点查询链接：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx

更多问题您可以咨询
idea论坛：lenovobbs.lenovo.com.cn
Think论坛：thinkbbs.lenovo.com.cn
联想乐社区：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

可以在网上找卖联想备件的 购买 自行更换 找官方肯定黑你！
我有帮机器换过显示器外框 底坐 电源 都有卖的！ 某宝 找一下！

Answer 3

被摔了，只能去找联想售后，自行花钱解决，就算在保修期也得自己花钱维修，不然以后用的时候长了出问题，你修也来不及了。

追问

那如果我到检测中心检测机子摔了以后没有影响内部配置，以后机子出了问题应该还可以保修的吧？

追答

一般情况下，内部配置非人为损坏，可以保修。
但具体还得看售后的具体处理，不大清楚联想在这方面会怎么操作，还是得到售后那边处理看看。
可别为了省事坏了大事，你还是去售后去看看吧。