万恶的中通快递，让我忍无可忍

Question

10.24下午我在淘宝里买了几件东西，从上海的松江区到浦东陆家嘴，店主走的是中通快递，我查时间应该是10.25下午发的货。今天下午，也就是10.26下午3点多钟还没接到快递电话，有点着急，我想一天无论如何也应该到了，毕竟是上海市区内，我就登淘宝查看了快递情况，结果居然发现我的东西已经被签收。签收人我根本就不认识，由于我寄到的地址是公司地址，我想是不是被大楼物业截下来了或者是在公司前台那里，我就去问了，结果都是否定的。回到公司我就查了下中通的官方网址，找了客服和投诉电话，打了一个多小时，结果都是未接。
我想有些朋友也会遇到我这样的情况，这样事情让人难以接受，偌大的快递公司送递之前难道连个电话都没？难道说找不到签收人在大街上随便找个人就直接签了？然后还理直气壮写上货物送达已签收？！请问这就是一个所谓的“快递行业十大影响力品牌”吗？！！这就是一个所谓的“用户满意放心安全十佳品牌 ”吗？！！可笑！！！可气！！可愤！！

Answer 1

现在问题解决了吗？？
最重要的是目前要找到这个件到底在哪，送错了，或者七七八八的事情都有可能发生的，
事实上，你也没必要联系中通快递，
因为网站上公布的客服和投诉电话真的很难打进去，
连内部人员都要打半天，客户打的话，只会越打越烦躁。
所以出现这样的问题，
你只要直接和卖家沟通，说你没收到货，但货物被签收了，
放心吧，卖家会比你着急，那边的中通速递也会很快给答案的。
最后，平心静气吧，good luck！！

Answer 2

签收没问题啊，你和卖家联系让他找快递，你不能点击确认收货的，另外可以申请退款

Answer 3

1楼打广告也不用这样打吧，皇冠？笑死人了