为什么我的三星手机充不进去电了？

Question

各位高手请你们帮我解答一下，我的手机是三星手机型号是7562i 买了不到两个月突然就充不进电了，但是充电器在其他手机上能充进去，，不知道是不是手机本身问题，请求你们帮我解答一下，谢谢 ！

Answer 1

Answer 2

若手机不能充电，建议您按照以下操作方法尝试：1.使用原厂充电器连接家用电源充电。2.更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。针对电池可拆卸的手机，您还可以尝试：1）建议关机取出电池，使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。重新安装电池后再次充电尝试。2）有条件的话，更换电池或使用座充充电尝试。3.若手机可以正常开机使用，建议备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心检查。

Answer 3

　　手机充不进电的原因及解决办法：
　　1、对于非原装 充电器，容易出现充不进电，由于充电器规格不达标引起的，更换一个合格充电器即可。
　　2、请查看数据 线是否正常。数据线外表看似正常，里面可能已经出现断裂了。检查方法是借用别人的数据线看是否能充电
　　3、显示插头符号 正常来说是充满才显示的，现在充满还是电量不足，但是可以显示说明手机尾插无问题，你先换一个充电器 试试，如果还是不行就是电池坏了。
　　4、再次，检查原装充电器是 否能够正常工作。可以将充 电器接入别的以USB口的手机上看是否工作正常。
　　5、如果上述两者检查过了依然 不能充电，请尝试插入电脑 的USB口，看电脑是否能够识别手机，能够识别的话看 是否在充电，如果识别出来 却没有充电，估计是需要维修了。如果无法识别也无 法充电，那就是一定需要维修了。如果能识别并且能充电，那么请更换质量更好的数据线和充电器。
　　6、看看是不是电压太低，不是就只 要去维修站了。

Answer 4

您好：

　　建议您使用三星原装充电器充电，若原装充电器无法正常充电，建议您到当地的服务中心检测，可能是手机电源接口出现故障。
三星服务中心查询网址：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

　　

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 5

手机系统故障。

首先，手机系统故障，因此导致电池电量显示出现问题。这种问题最容易解决，可以直接关机重启，这样相当于数据刷新，一般电量显示就会恢复正常。

充电器出现故障。这种故障是手机充不进去电的主要原因。那么该如何判断充电器的好坏呢。其实非常简单，换上别的充电器试一下。如果能充进去电，那么就可以断定是充电器出现故障。

充电器和手机接触不良。这种情况也很常见，由于手机使用者粗心大意，结果充电器没有插好。解决办法很简单，就是来回换插口。

手机电池出现问题。一般来说，手机电池出现问题的情况很少见。但一旦有问题就是大问题，必须引起重视。因此当发现充电器和手机系统没有故障时，应该重点检查电池。发现电池发胀，那么就说明电池出现了问题，必须立即停止使用，切莫在存有侥幸心理。