你好，这个情况应该是你开通了账期保障，需要确认收货15天后才会收到钱。查询旺旺号可检测账号安全，希望可以帮助到你！
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第1个回答 2016-08-15
看余额明细，会有详细的消费记录，有问题找客服
第2个回答 2016-08-15
应该就在你的支付宝余额里面啊，你看一下你的余额明细里面你的钱是在你的余额里面还是提到你绑定的银行卡里面了。本回答被网友采纳
第3个回答 2016-11-18
可能开通了账期保障功能。15天后才能到账，这个功能也可以关闭
第4个回答 2017-03-16
货卖了，买家已经收货，支付宝余额里没有钱
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