oppor9手机耳机突然没反应 完全不显示耳机图标 手机用别的耳机是有反应

Question

oppor9手机耳机突然没反应 完全不显示耳机图标 手机用别的耳机是有反应的 耳机插在别的设备上也是好用的 就是它们在一起就没反应 耳机是原厂的 请问这是什么情况

Answer 1

你好，若OPPO手机耳机出现异常，一般是在插、拔耳机时，用力过猛以及斜插拔等，容易造成耳机座脱焊，弹片变形，还有由于耳机孔是外露的，进水、进铁屑、进灰尘等也可能出现该现象。解决方法：
1、用耳机多次拔下，可以多角度旋转下；
2、换个其他的耳机试试；
3、重启手机看是否能恢复；
4、备份手机重要资料，进行恢复出厂设置操作（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）。
若问题仍未解决，请尽快前往当地就近的OPPO客户服务中心进行检修。