托病友寄救命药到货后变肥皂,究竟是何情况?

如题所述

这是快递网点工作人员疏忽,弄错快递单导致的“乌龙事件”。

故事发生在浙江金华永康县的一个家庭。永康县的胡阿姨托郑州病友带三瓶救命药给她儿子服用,因为她儿子患有罕见的白血病,只能靠服用药物维持生命,十几年来一直如此。让胡女士没想到的是,寄来的救命药居然变成了四块肥皂!

这下子可把胡女士急坏了,这三瓶药是儿子三个月的量,价值2450元。由于儿子长期服药,家里还有个12岁的女儿上学,丢了药对这个家庭来说是雪上加霜。

事情发生之后,胡女士当即联系永康的百世快递网点和郑州病友。经过一番调查,问题出在郑州的百世快递网点,是当地的工作人员疏忽导致快递单粘贴错误。查清楚之后,快递公司答应帮胡女士查找药物下落。

转眼由过去了五天,百世快递还是没有找到丢失的药物。好在郑州病友把他剩下的半瓶药给她救急,之后胡女士又自掏腰包重新购买药物。在此过程中,丢失的药物包裹一直没有找到,永康网点和郑州网点一直在踢皮球,互相推卸责任。

情急之下的胡女士拨打了百世快递的全国服务热线,经过内部调查,确实是郑州网点的过错。工作人员表示,由于郑州病友在寄出快件时并未选择保价服务,最多能赔偿1500元。对此,胡女士表示不接受:2450元的药价不能少。目前,双方还在进一步协商当中。

至于丢失的药物包裹,郑州网点后来找到了。不过胡女士担心药物在高温曝晒下失效,所以还是选择向快递公司索赔。

综上所述,药物之所以会“戏剧性”地变成肥皂,是快递公司人员疏忽的结果。这也给我们敲响了警钟,以后寄递贵重物品时,一定要保价。

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2020-08-11
估计是被人调包了,要不就是根本就是肥皂,在这个世道什么都会发生,或许是被人调包了,也许是他谎报
第2个回答  2020-08-11
这个可能是调包了,或者说从头到尾都是一种欺骗。非常的不好的,这样的欺骗非常的可怕的。
第3个回答  2020-08-11
是快递寄送点把快递单号贴错,快递送错了,把别人的肥皂寄给了她,而把药物寄给了别人。

托病友寄救命药到货后变肥皂,究竟是何情况?
综上所述,药物之所以会“戏剧性”地变成肥皂,是快递公司人员疏忽的结果。这也给我们敲响了警钟,以后寄递贵重物品时,一定要保价。

托病友寄救命药到货后变肥皂,是谁动了手脚?
在联系了快递公司之后,快递公司检查是发货网点那边的原因,当时是发货网点把两个运送单弄反了,所以把别人的肥皂盒和救命药换了。虽然当事人很生气,但是当事人并没有向快递公司提出特别过分的要求,只是希望快递公司能够尽快可以把这个快递找到,毕竟里面装着的东西是用来救命的救命药。如果是出了人命,...

托病友寄救命药到货后变肥皂是怎么回事?
在了解情况之后,胡阿姨马上就联系了永康当地的百世快递,而百世快递经过检查之后发现是发货网点那边的原因,当时是发货网点把两个运单弄反了,所以把别人的肥皂发给了胡阿姨。虽然胡阿姨比较生气,但是她也并没有提出过分的要求,她就是希望快递公司把药给找到,毕竟这个药是用来救命的。最后由于药物在外面...

托病友寄救命药监控显示被掉包,是否是快递员掉包的?
综上所述,药物之所以会变成肥皂”,是快递公司人员疏忽的结果,并不是快递员有意调包。

对于托病友寄的救命药发错,物流作何赔偿?
对于金华胡阿姨托病友寄的救命药发错,负责发货的百世快递愿意赔偿1500元,胡阿姨不接受,目前双方仍就赔偿事宜协商中。胡阿姨的儿子今年28岁,患有白血病,到现在已经十几年了,而自从确诊白血病以来,儿子都是靠长期吃药来延续生命,由于这种药比较贵,所以胡阿姨就通过病友直接从印度购买,在费用上会便宜...

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