银行卡支付的话,退款成功后钱会在一周之内退到银行卡账户。
银行卡类型和退款是否成功会影响钱退到卡里的时间。如果是中国银行的信用卡的话,在六个工作日内就会到账,其他的银行信用卡,快的话只需一个工作日,慢的就需要五个工作日。如果仅仅是银行卡付款,退款成功后在三个工作日就会到账。
订单的状态也会影响退款进度,如果您的订单付款未发货,申请退款会在48小时内退回。如果已经发货,申请退款需要等到卖家响应,申请成功之后会在48小时内退款。另外,退款至支付宝账户余额、红包、集分宝等都是实时到账。
扩展资料:
淘宝退款步骤:
1、收到货物后,如果发现商品不好或不合适自己,先跟商家进行沟通,说明需要退货退款,再进行退货,打开手机淘宝APP
2、打开手机淘宝APP,进行登录,登录后,点【我的淘宝】
3、点击【我的淘宝】后,点击我的订单下面的【待收货】
4、点击【待收货】后,页面会显示全部已收到的货物,选中要退的货,选中之后,页面会弹出货品的详细情况,点击【退款】
5、点击【退款】后,点击【退货退款】,如果是没有收到货,只是退款,那么就选择上面的“仅退款”
6、点击【退货退款】后,选择【退款原因】,退款原因有大小不适合、不喜欢、质量差等,一般先跟商家沟通,按照实际情况选一个合适的原因
7、选择【退款原因】后,点击页面最下方的【提交】
8、点击页面最下方的【提交】后,回到我的订单,点击【退款/售后】
9、点击【退款/售后】后,我们就可以看到刚刚选择退货退款的商品,在商品的左下角会显示“退货退款”,点击右下角的【查看详情】
10、点击右下角的【查看详情】后,页面会弹出商家的收货地址,按照商家提供的地址填写快递,填写好之后,通知快递收件,收件后,点击【我已寄出】
11、点击【我已寄出】后,填写快递的信息,包括快递公司的名称、单号、退货人的联系电话按照提示做
12、填写快递的信息后,点击页面最下方的【提交】,这样就完成了淘宝购物的退货,商家收到退回的商品后,就会把购物款退回到你的支付宝
如实填写退换货资料,注意核实退款情况。
参考资料来源:淘宝网_百度百科
退回银行卡的,请根据页面展示的退卡时间关注。显示退卡成功后联系银行客服确认到账情况。若退到信用卡,额度会直接恢复,可联系信用卡客服确认,如需查看信用卡账单,请在1~2天后再操作即可。
卖家操作退款的时间分为以下两种情况:
1、“买家已付款”:
买家自付款之时起即可申请退款。自买家申请退款之时起两天内卖家仍未点击发货的,淘宝通知支付宝退款给买家。
2、“卖家已发货”:
实物交易:
卖家同意退款或在五天内未操作,且要求买家退货,则按以下情形处理:
1、买家未在七天内点击退货,填写退货物流信息,退款流程关闭,交易正常进行;
2、买家在七天内点击退货,填写退货信息,且卖家确认收货,淘宝退款给买家;
3、买家在七天内点击退货,通过快递退货十天内、平邮退货三十天内,卖家未确认收货,淘宝在超时之后通知支付宝退款给买家。
虚拟交易:
卖家同意退款或在三天内未操作,淘宝通过支付宝退款给买家。
扩展资料:
选择“网银”支付后,退款成功,资金一般是原路退回到银行卡,或者返回余额,具体您可以通过订单详情查看【钱款去向】
1、若退到支付宝余额:请在【余额】中点击账户余额查看【收支明细】;
2、若退到卡:在显示退卡成功的时间后请联系银行客服确认到账情况。若退到信用卡,额度会直接恢复,可联系信用卡客服确认,如需查看信用卡账单,请在1~2天后再操作即可。
参考资料来源:淘宝网-申请退款后,钱款什么时候退回?
本回答被网友采纳退款至银行卡,要看是哪个银行,每个银行的处理款项时间不同,要及时关注银行账户的到账情况。
不同卡类退回时间参考:
1、储蓄卡快捷支付:退款至卡时间2-6天。
2、信用卡快捷支付:退款至卡时间3-7天。
3、信用卡网银支付:退款至卡时间3-7天。
4、信用卡卡通:退款至卡时间4-6天。
5、VISA、MasterCard、JCB等国际卡:退款至卡时间7天。
若银行卡状态异常,如被注销,退回银行卡不成功,就会退至支付宝账户余额中。请同时关注支付宝账户余额及银行卡的资金入账情况
扩展资料:
支付宝在2012年3月21日21:00分上线新功能:针对上线后卖家同意的交易退款,若买家是使用储蓄卡快捷支付方式付款的,退款成功后,退款金额会退回到银行账户中。
具体规则:
1、除了城市商业银行(例如杭州银行、北京银行、宁波银行等)及平安银行,其他银行的储蓄卡快捷支付均退款到银行卡上。
2、退款后1-5个工作日,根据银行不同退回的时间也不同,具体的退还时间由退还的银行决定。
提醒:
淘宝极速退款(包含客服介入后的先行垫付)暂不适用,钱款仍然退到支付宝账户。
参考资料来源:淘宝服务中心—使用储蓄卡快捷支付的交易,钱款可以直接退回银行
本回答被网友采纳订单状态为买家已付款,买家申请退款后48小时,卖家未点击发货,钱款自动退回;
订单状态为卖家已发货,买家申请退货退款,系统给予卖家5天时间响应退款,卖家逾期未响应退款,系统自动达成退款协议,等待买家退货,此时给予买家7天时间操作退货,若买家在7天内未操作退货,系统将关闭退款。买家操作退货后,系统给予卖家平邮30天、快递10天响应退款,逾期卖家未操作,系统自动将钱款退回给买家;
订单状态为卖家已发货,买家申请不退货仅退款,申请退款后,系统给予卖家5天时间响应退款,逾期未响应,系统将根据买家申请退款的金额退款给买家。
卖家拒绝您的退款申请,若您申请客服介入,举证期后维权小二会在48小时内介入核实。
扩展资料:
实际退款金额和申请退款金额不一致原因
1.非包邮商品退款
如您订单是非包邮订单,退款原因非质量问题,退款时需要扣除卖家发货时的邮费。
2.可能是使用红包或者积分宝付款的订单退款
如您使用红包或者积分宝付款,退款除去目前您实际收到的退款,剩余钱款您要到支付宝那边查询红包,集分宝的相关明细记录。
3.购物车订单
如您交易为一笔订单中含多笔子订单商品,需要您将每一笔子单都申请全额退款,钱款总额就是您实际支付的哦。如您只是申请其中一笔子订单的退款,实际退款的金额和您申请的退款金额不一致哦。
4.您申请的维权小二介入后修改过您申请的退款金额。
5.您的账户被盗,被盗用者修改退款申请。
参考资料:淘宝网-一般情况下退款需要多长时间?
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