如题所述
建议尝试将电池卸下后重装;
如果仍出现此类问题,建议备份重要资料,进行恢复出厂设置。
如果恢复出厂不能解决,建议备份资料进行刷机。
如果以上不能解决,一般是手机硬件问题,需要将手机送到当地售后或者三星在线授权售后修机机,由售后工程为你检测维修。