手机来电没有声音，别的都正常，怎么办？

Answer 1

如果您使用的是华为手机来电铃声变小或无声，请您按照以下方法排查：
1 检查是否开启了翻转手机静音功能
进入“设置>智能辅助>手势控制>翻转>来电静音”或“设置>辅助功能>快捷启动及手势>静音/减弱音量”，检查来电静音或快速静音或翻转手机静音开关是否开启。如果是开启状态，来电时拿起手机来电铃声会被静音。如您不需要可关闭该功能。
2 是否误触了音量键
来电时如果按了音量键，来电铃声就会被静音。
3 检查是否开启了翻转手机减弱音量功能(部分机型不支持)
在设置中搜索并点击进入减弱来电铃声音量或减弱音量，检查开关是否开启。如果该功能已开启，拿起手机后来电铃声会自动变小。如您不需要可关闭该功能。

Answer 2

如果您使用的是华为手机，可以通过以下方法排查操作：
1. 手机平时来电没有铃声
（1）检查是否开启了免打扰功能
请您打开设置，在最上方搜索栏中输入免打扰，并点击进入免打扰界面。如果开启该功能，在设置的时间段内来电铃声会变成静音，建议您关闭此功能。
（2）检查铃声音量大小
请您打开设置 > 声音和振动/声音，将铃声音量调高后再次进行尝试。
（3）检查来电铃声是否被设置成了无
请您打开设置 > 声音和振动/声音，点击查看来电铃声是否选择了无。如果选择了无，请您选择合适的铃声。
（4）是否误触了音量键、来电界面的“短信”或“提醒”
如果来电时触碰了音量上下键、通话界面的“短信”和“提醒”都会使得本次来电无铃声，此为手机正常设计。
（5）检查播放音乐或拨号按键音是否有声音
请您播放音乐尝试是否有声音，如果有声音，请您重启手机尝试解决。
请您设置拨号按键音，查看按键是否有声音，如果有声音，请您重启手机尝试解决。
设置路径：进入手机设置 > 声音 > 更多声音设置 > 拨号按键音，选择默认或者旋律。

Answer 3

原因一：手机设置“静音模式”会造成来电没有声音，可以清除小喇叭符合调为响铃模式即可。
　　原因二：手机设置为“飞行模式”会造成无法接听，轻触关闭“飞行模式”按钮标示灰暗即可恢复。
　　原因三：手机铃声较小在户外或者较为嘈杂的空间内会造成听不见来电声音，将来电声音放大即可解决。
　　原因四：手机正在插着耳机为听筒模式，不带耳机的时候也听不到来电铃声，拔掉耳机即可。
　　原因五：手机调为“免打扰模式”也无法接听电话没有来电声音，轻触关闭“免打扰模式”标示灰暗即可恢复正常。
　　原因六：手机信号较弱，来电无法正常接听，需要到信号较好的地方才可以恢复。
　　原因七：手机听筒损坏无法听到声音，需要找专业修理手机人士进行修复。

Answer 4

这个应该是设置问题，可以去百查一下，或者去手机售后维修店去检查一下。

Answer 5

手机来电没有声音，别的都正常，怎么办？可能是你设置了来电的声音，把来电声音关闭了，打开这个开关就好了