班里有“贼”巧妙处理——问题学生教育案例浅析

Answer 1

一、案例描述：

案例（1）

最近一段时间，四年级9班的教室里老是丢东西，不是这个同学的钢笔不见了就是那个同学的课外书找不到了，同学们天天来反映，弄的班主任郝老师非常心烦。某天上完早操回到教室后，王小刚又反映他放在铅笔盒里的10元钱不见了。听到这个事情，李老师有些恼火了，在确认钱是王小刚上操前准备离开教室时才放在铅笔盒里的这一情况后，李老师初步断定一定是哪位同学在离开教室时顺手拿走了王小刚的钱，于是她不断在教室里向学生喊话：“谁拿了钱请交出来，老师保证既往不咎。”可几次喊话后仍没有学生承认，这时候李老师更加生气了，高声叫道：“我给你机会你不珍惜，就不要怪老师不客气，咱们教室里有监控，一会儿我就让‘贼’在大家面前现形。”说罢气冲冲地走了。

十几分钟后，李老师从监控室里回来了，随着U盘插入电脑，一幅一个小男孩从王小刚的铅笔盒里取钱的动态画面立刻呈现在大家面前。虽然图像不是十分清晰，但全班同学几乎异口同声都喊出了那个同学的名字——吴大维，配合着大家的喊声李老师像老鹰抓小鸡似的把平时调皮捣蛋的吴大维“提”到了讲台上。在铁的事实面前吴大维羞愧地低下了头，双手胡乱地搓着衣角。随即一场疾风骤雨般的批斗上演了，同学们都将以前丢东西的怨气一股脑儿撒在了吴大维身上……

从此，班里只要谁丢了东西，大家都会围着吴大维要，李老师也时不时将怀疑的目光投向吴大维，不管吴大维怎样辩解就是没有人相信，即使东西后来找到了，大家也认为是被揭穿后吴大维又悄悄放回了……就这样和吴大维一起玩的同学越来越少了。得不到大家的信任、没有了玩伴……原先活奔乱跳的吴大维越来越沉默了，脾气也越来越坏了，学习更是差得一塌糊涂，而越这样李老师越爱批评他，慢慢地吴大维开始逃学、打架……小学还没有毕业就死活不肯上学了。

案例（2）

星期三晚上，高三8班班主任胡老师上完晚自习，刚走进办公室想坐下来喘口气，突然，办公室的门“咣”被推开了，只见本班学生李小龙急匆匆地闯了进来，面无表情地说：“老师，我放在宿舍箱子里的200元钱不见了”。一听李小龙的钱不见了，胡老师不觉心里一紧，200元钱虽说是个小数字，但对于来自农村、单亲且家庭十分贫困的李小龙来说，200元就是他一两个月的生活费，这可不是闹着玩的。再说现在马上要高考了，一旦因为这件事情影响了孩子的情绪，那损失就大了……

胡老师稳定下来后，掏出了200元钱塞给李小龙让他先拿上用，说这件事容他慢慢调查，可是一向董事且自尊心很强的李小龙说什么也不肯要，只是嘴里不停地念叨：“上晚自习离开宿舍我从箱子里取东西时，明明看见在箱子里，可……”没有办法，胡老师在不停地安慰后，只好让李小龙先回去睡觉，说等明天再处理这件事。

李小龙走后，胡老师想：离开宿舍时钱还在，说明这钱一定是同室的某位同学等李小龙离开后拿走的。第二天早上，胡老师分别找来了昨天晚上李小龙离开后还留在宿舍里的几位同学询问，可是大家都说没有拿……

很快到了晚上，晚自习铃响后，胡老师走进教室后向全体同学说明了情况，并强调这200元钱对李小龙的重要性，同时反复强调相信拿钱的同学肯定是一时糊涂。然后胡老师发给大家每人一个信封，说：我相信拿了钱的同学会主动将钱还回的，现在我将灯拉了，如果不好意思当面归还，就将钱装在信封里……两分钟后胡老师拉亮了电灯，班长将所有的信封收齐后交给了胡老师。胡老师说：一定能从这其中一个信封里找到李小龙的钱，因为咱们班的同学都是好孩子。胡老师随即拿起一个个信封往下倒，同学们都伸长脖子仔细看着，希望能从里边跑出李小龙的钱，可眼看信封就要倒完了还是没有钱掉出来，胡老师有些失望了、同学们也有些失望了，然而就在大家都有些泄气的时候，奇迹出现了，只见两张百元大钞从一个信封里飘飘悠悠地飞出来了。同学们不由得一阵狂喜，李小龙也愉快地从胡老师手里拿过了自己失而复得的钱，并一再向主动承认了错误的学友致谢。胡老师扫视了一圈后默默地离开了教室。

一转眼四年过去了，一天胡老师正在办公室里批改作业，办公室的门“咣”的一声又被推开了，一个身材高大的男孩闪进来后“扑通”一声跪在了胡老师的面前，胡老师吓了一跳，定睛一看原来是四年前和李小龙同班毕业的梁乾。胡老师刚要问清原委，梁乾已带着哭腔说了起来：“老师谢谢您……您还记得四年前李小龙丢失的那200元钱吗？那钱是我拿的……当您把信封发到我手里并拉灭灯泡的时候我发自肺腑地想把钱装进信封里，可是那时钱已经被我花得差不多了……当看到200元钱从信封里飞出来时，我就知道那是您的钱，当时我羞愧得死的心都有了，想向您承认错误我又不敢……这四年来我一直没有忘记那一幕，时刻提醒自己要做一个诚实的人，时刻想着有一天要向您忏悔、向李小龙道歉……”

……

二、分析反思：

上述两则案例老师处理的是同样的事情——班内有“贼”。只是处理的手法不同：

在第一个案例中，相信郝教师的初衷是好的，既希望找到学生丢失的财物，更希望杀一儆百，通过这件事情敲山震虎，告诫其他学生不要轻易拿别人的东西。但她却在处理这件事情时犯了几个非常严重的错误。①不该在生气的时候做决定。因为人在生气的时候往往不冷静、容易冲动，而带着气处理问题，常常会将事情处理得更糟，郝老师正因为动了气，所以才将一件其实并不大的事情处理成了大事；②不该将吴大维“偷”东西的事实赤裸裸地展现在全体学生的面前。因为这样做严重伤害了他的自尊心，给其身心理造成难以弥合的创伤，甚至留下了终身的阴影；③不该用刻板效应看待吴大维。就这次“偷”钱事件来看，吴大维拿了王小刚的钱是有“确凿”证据的，但并不能证明以前学生丢失的东西和后来丢失的东西都是吴大维拿去的。带着有色眼镜看吴大维，不仅伤害了吴大维，无形中也放纵了班里的其他“贼”。

相对于郝教师，第二个案例中的胡老师处理问题的方法就显得高明得多。①不仅保留了“偷钱贼”梁乾的面子，而且用妙招深深震撼了他的心灵，为他以后认识错误、改正错误留下了足够的空间。事实也证明正是因为心灵受到了强烈的震撼，背负着深深地内疚和不安，梁乾才在四年里无时无刻不再反省自己、提升自己。②将自己的爱心（200元钱）巧妙地交给了李小龙。李小龙是一个自尊心很强的人，他虽然很缺钱但态度坚决地拒绝了胡老师的馈赠，怎样才能让李小龙既接受自己的捐助又保留自尊呢？正是因为本着这样的良苦用心，胡老师才唱了这一出，目的当然也达到了。

三、总结提升：

在学校生活中，学生丢失钱物的情况时有发生，对当过多年班主任的老师来说，相信每一个人都处理过多起学生财物“被盗”的案件。也许我们也曾犯过郝老师那样的错误——兴师动众、“全班搜捕”，伤害过很多孩子幼小的心灵。如何才能在今后的教育教学生活中避免重犯错误，像胡老师那样做到润物无声、教育无痕，巧妙拯救那些游走在“善恶”边缘的孩子呢？本人以为以下方法值得商榷。

1.难得糊涂

所谓难得糊涂，就是班主任在处理学生的小财小物被盗问题时，需要睁一只眼闭一只眼。对于小学的孩子来说拿一次同学的橡皮、铅笔、玩具等自己喜欢的东西是很正常的事情，因为他们的年龄还比较小，区分是非对错的能力很有限，并没有意识到拿就是偷，也许他今天拿去了明天就会还回来，因此完全没必要为一些鸡毛蒜皮的事情兴师动众。

2.微服私访

当学生相对来说比较贵重的东西“被盗”，或者班里接二连三丢失财物时，班主任就要引起高度重视，但也不能过分声张，最好的办法就是微服私访。这样做有多方面的好处：①不惊动“贼”，能为自己拿到有力的证据提供便利；②不扰乱班级秩序，避免因为这件事情而将班级气氛搞得乱糟糟；③不伤害“贼”的自尊心，能为日后教育引导该生“走正道”奠定基础。

3.旁敲侧击

这种方法适用于当学生的东西丢失后，不知道谁是“贼”的情况。因为在教室没有监控的情况下要将“贼”逮个正着并不容易，别看现在的孩子年龄小，有些还真的比较精，做事不留任何蛛丝马迹。这时用旁敲侧击的方法就是上上策。教师可用虚构的情节、事实，不断警告“贼”，学生的心理是比较单纯的，再说拿了别人的东西毕竟心虚，在强大的心理压力下“贼”往往会主动承认错误。

4.留有余地

不犯错误的人是没有的，每个人一生都会犯这样那样的错误。因此，作为教师我们要以包容的心态对待班里“偷”过东西的孩子，给其留出足够的自我改正的时间和空间，并为其创造改过的条件。例如某同学的东西丢了，我们在暗中搞清楚是谁拿去了后，可以让“偷”东西的同学帮助丢东西的同学将东西找回来，犯错误的学生肯定会领会老师的用意，怀着对老师宽容的感激，他不仅会将东西归还而且会不断反思并矫正自己的行为。 

5.有理有据

对任何人来说被人冤枉都是一件令人生气和不可接受的事。因此，在处理班级关于班级学生财物被盗这件事情上，教师务必要冷静，不能凭主观臆断和听信流言给孩子乱扣“贼”的帽子，让其背负沉重的心理压力。最有效的办法就是通过调查、盯梢、调取监控等手段找到确凿的证据，然后根据具体情况巧妙处理。

6.缩小范围

孩子毕竟是孩子，容易犯错误也容易改错误。对大多数具有“小偷小摸”行为的学生来说，通过教师的暗示提醒就可以将其引上正道。但是对于一些长期“帮扶”仍不“悔改”，且一犯再犯的同学，这时候班主任就不能再采取“包”的措施了，必须要公开矫正。但是公开的方式方法一定要到位：范围要缩到最小、知情人要缩到最小，要时时刻刻将呵护孩子的自尊心放在首位。 

7.秋后算帐

从促进犯错学生成长的角度来讲，事情尘埃落定并不意味着终结，实际恰恰是对其进行思想教育的开始。因此，教师对待班里具有“前科”的这些孩子一定要有足够的耐心和热情，要时不时地选择适宜的时机和场合“敲打”这些孩子……用一个个鲜活的例子启发教育他们，引导其不断反思自己的行为，检讨自己的行为，矫正自己的行为，让这些孩子通过不懈的努力，赶上其他孩子甚至比他们更出色。

8.家校携手

家庭和学校是孩子成长的两个主要环境，家校携起手来往往能在孩子的教育上起到事半功倍的效果。因此，班主任在教育那些长期以来一直具有“偷窃”习惯，且经过反复启发、引导、批评仍不改变的孩子的过程中，一定要跟家长及时通气，取得共识、形成合力。俗话说：“两人智慧胜一人”。相信，在家长和教师的齐心协力下，很多问题都会迎刃而解。

俗话说：攻城为下，攻心为上。班主任在处理班里学生财物被盗问题时，只有本着“治病救人”的菩萨心肠用巧妙的方法点化这些“贼”，用真情触动其心灵，才能标本兼治，将一个个曾经在成长的道路上迷失过方向的羔羊引入坦途。

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