网络，路由器

Question

突然断网，中间好了一次，半小时不到，又断网了，求解决

Answer 1

如果这样的情况，建议检查一下路由器到光猫的连线。
如果连线没问题，基本可以判断问题出在路由器上。
1.可以尝试把路由器恢复出厂设置，重新设置一下路由器。
2.如果恢复出厂设置还不行，建议更换路由器了。

追问

换过路由器试了，也直连笔记本了，就是没网

追答

直连笔记本，通常需要认证的，大多数宽带使用的是PPPOE认证，需要宽带拨号，使用账号密码。

如果不知道账号密码，建议打电话给宽带运营商。如果再不好用，那就是运营商线路或者光猫的问题了。

另外，拿到账号密码，或者其他认证方式的参数之后，电脑直连能直接上网的话，需要把认证方式以及参数(账号密码)设置到路由器里，设置方法根据路由器不同而不同，建议查看路由器说明书。

Answer 2

　　路由器本身一台小电脑 它也有自己的CPU、内存和操作系统。它的任务就是转发数据帧。 当你连接的设备过多，超出了它的处理能力。就会导致网络拥堵(比如连接路由器的设备过多)，重启后可以解决。
路由器本身质量出现问题
不少朋友反映经过1-2年的使用， 发现自己的路由器反应慢了，
这可能是电子器件的老化， 有一些情况下， 由于散热不畅 会导致主要部件CPU运行变慢，又或者是Flash长时间运行导致坏块增多。
网络拥堵的问题
局域网中某设备由于某种原因(疯狂下载或者中毒)导致占用了过多的带宽。
无线方面由于2.4G 只有13个信道而且信道也会有干扰的原因，所以周围的无线信号如果太多的话就会彼此干扰导致网络不畅。(这些问题重启都有可能得到解决。但是会经常反复发作)
运营商本身原因
这个有可能会遇到，不过可能性不大。可以不经过路由器直接将网线连接一台电脑拨号。试用下看看会不会断线(其实有经验的，可以在路由器的设置界面里也能看出) 如果会经常断线，可以拨打运营商客服热线让他们派技术人员解决。
希望能解决，你的问题哦！

Answer 3

常断网考虑是外网线路有故障。

线路插口接触松动

路由器负载太大，重启试试

内网有设备故障，或者存在短路回路，把所有线路拔开试试，或者分段拔开检测。

路由器或者猫有问题。

Answer 4

1：诊断图片有点花看得不太清楚，但好像是一个网关地址或者是一个内网地址？
建议ping外网。
2：还有，你重置过一次路由，是否按原配置重设过路由？
3：建议看看路由日志，看看断线原因。再结合线下pc长ping外网，看丢包率。
4：检查arp协议，看看内网上有没有哪台pc中奖了，把内网流量都欺骗到它身上从而导致其他内网机器频率性断网。
结合目前知道的信息，能给出的就只有这些建议了。

追问

查了一下，link亮红灯，好像是微波链路坏球了

Answer 5

您可以把设备重启试一下，如果仍然这样，可以拨打客服电话请工作人员帮您查看。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服218为你解答。