如题所述
保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。
车辆受损走保险时可以自主选择修理地点,可以不去保险公司指定的修理厂。当受损车辆驾驶员拨打保险公司电话报案后,一般保险公司勘查员或定损员会询问车辆修理地点,在修理厂修则按照修理厂类别来定损,在4S店修理则按照4S店的标准来定损,这个修理地点是可以自由选择的,任何人没有权利强求。有部分保险公司或是定损员要求到指定的修理厂修,一般原因有两点:一是保险公司跟修理厂有业务往来;二是修理厂给定损员回扣。如果遇到这种情况,可以打保险公司电话投诉,也可以找交警解决。